据新华社北京2月2日电中国消费者协会2日公布了我国城镇消费者权益保护状况调查结果，有近七成的被访者反映，近一年来，他们在购买商品或接受服务过程中合法权益受到了损害。中国消费者协会有关负责人表示，维护消费者权益工作任重道远。

　　调查表明，当前消费领域的侵权问题十分严重。其中，食品、保健品、药品、医疗器械和商品房是被访者最关注的维权领域，他们对这些领域的产品、服务抱有较大的担忧。半数以上的被访者反映，他们在购买商品和接受服务时，经营者没有主动出示相关凭证；而当消费者向经营者索取凭证时，超过半数的被访者反映经营者不能快捷方便地提供所需凭证。