九成被访者认同“加倍赔偿” |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月06日09:10 人民网-江南时报 |
本报讯 (见习记者 王宁 通讯员居上)今年是《消费者权益保护法》颁布的第十个年头。近日,江苏省相关部门就《消法》实施状况的一项调查显示:王海同党大有人在,被访者中九成以上认为《消法》“加倍赔偿”之规定合理。 “买假索赔”赞同者占多数 针对《消法》出台初期出现的“王海现象”,即“买假索赔是否能够接受”的调查题中,约37.6%的被访者持赞同意见,21.9%的被访者回答“否”,另有40.5%态度暧昧,表示“不好说”。从统计数据来看,男性表示“接受”度高于女性。31~45岁的被访者的“接受”度最高,为39%。另外,“大学本科及以上”文化程度者索赔维权的呼声最高,约占调查总人数的25%。 “加倍赔偿”任重道远 另一份调查数据同样令人关注。91.8%的被调查者是王海的“知音”,他们认为“加倍赔偿”这一规定是合理的,仅仅有8.2%的被访者认为不合理。大多数人把“加倍赔偿”看作是弥补消费者损失和督促经营者主动保护消费者权益的有效手段。从执行情况看,57.9%的被访者反映,《消法》中“加倍赔偿”这一规定在当地的执行情况“一般”。28.6%的被访者反映当地“执行得好”,抱怨当地“执行得差”的被访者占13.5%。更有66%的被访者表示,如果要对《消法》进行修改的话,应当“增大赔偿倍数”,另有32.6%的被访者认为应“保持现状”。 “精神赔偿”呼声高涨 当调查到“如果消费者权益受到损害时是否应该进行‘精神赔偿’”这一问题,18.3%的被访者认为大可不必,高达81.7%的被访者认为应该进行“精神赔偿”。专业人士分析,这表明大多数消费者对经营者应承担的法律责任有了更高的要求,希望通过相关规定更加有效地保护自身的合法权益。 《江南时报》 (2004年02月06日 第十八版) |