问：

　　今年，我们这里的一家公园按照市政府的指示，向市民免费开放，从而吸引了众多市民。不久前的一个星期六下午，我儿子（12周岁）应几个同学之约，兴高采烈来到这家公园，不幸在游玩时发生了意外，孩子的右手手腕被假山上一块松动的石头砸伤，导致骨折。事发后，公园管理者认为公园是免费开放的，不存在经营行为，孩子的受伤是由于父母管理不到位所致，与公园无关，因而不同意我们提出的赔偿要求。请问，公园管理部门说的是否在理？田春燕

　　答：

　　公园管理方的说法并不正确，他们应当对你孩子的受伤负责。

　　公园免费开放实质上是一种政府行为，其经费来源是靠政府拨款，而政府拨款则来源于税收，当市民享用这些免费福利设施时，实际上已经交了钱，市民享受的是纳税后的回报。既然如此，就应当适用我国有关法律的规定。

　　我国《消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”因此，公园管理单位作为服务的提供者，有义务保证其所提供的这种免费设施符合保障人身、财产安全的要求，应当保持免费公园内建筑、游乐、服务等设施完好，并对园林设施定期进行监督、检查，以防止发生伤害游人的事故。如果免费公园相关设施存在安全隐患，并由此导致了事故，管理者负有不可推卸的责任。

　　由此可见，公园管理方理应承担民事责任，赔偿你孩子受伤所带来的物质损失。如果不能协商解决，可以你孩子的名义向法院起诉。潘家永 律师