本报讯（通讯员田斌峰李维贵）含山县环保部门重视环保投诉工作，县环保局将每个星期一作为领导信访接待日，同时建立局领导包案制度、信访阅批制度及环境举报、投诉奖励制度，做到了信访案件件件有交待，事事有回音。去年，共接到群众来信70件，电话投诉和群众来访270人次，报刊投诉1起，都立即进行了处理，群众回访满意率达98%。