2月7日，因换手机的事情，顾客张某一家在成都太升南路一手机店内大闹了5个小时。

　　据该店的一负责人王某介绍，今年2月1日，张在该店购买了一个价值4000多元的手机。之后，该手机的耳塞出现了问题，该店便于前晚为其进行了更换。昨日上午，张仪琪一家三口再次找到该营业厅，要求换手机。该店坚持要先送检。可张却非要换货。

　　双方于是展开了争执，谁料张竟对每一个进入该店的顾客大喊：“这里的手机有问题！售后服务也不好！”折腾了一个多小时后，张又把自己约4岁的儿子带到该店的大门口拉了一泡屎，不巧的是这泡屎刚好被一顾客踩到。王小艳找来了保安和另两名营业员，抱住张的丈夫“请他出去”。张的丈夫奋力挣扎，一脚踩空，跌在了地上。

　　在随后赶来的110巡警和派出所民警的劝解下，张的丈夫被带到了医院接受检查。店里也专门派人到医院解决。可下午4时许，张仪琪带着年迈的父亲、姐姐等一家老小和两朋友再次返回了该营业厅，张的丈夫不由分说就砸了营业厅里的一张玻璃桌。

　　张某告诉记者，在该店买的这个手机要10多个小时才能完成充电，他们认为手机有问题要换货。店方坚持要送检，可一检测就要好几天，等检测结果出来刚好错过了7天的退换货期限。据《成都商报》（来源：东方新报）