本报讯（记者林洪浩、刘显仁、江小川通讯员岳信）记者昨日获悉，根据中共中央政治局委员、广东省委书记张德江的意见，广东省委常委会最近决定，建立省信访督查专员制度，从今年1月1日起，省直机关新提任的副厅级领导干部都要到省信访局任省信访督查专员，每批10人，任期3个月。这是广东省委进一步加强和改进信访工作的重大决策，是培养锻炼干部的重大举措，也是广东省信访工作改革和干部任用制度改革的新尝试，在全国尚属首创。

　　广东信访工作任务繁重艰巨

　　昨日下午，省委在广州召开首批10名新上任的省信访督查专员座谈会。省委副书记、省委组织部长刘玉浦主持会议，省委副书记、省信访工作领导小组组长欧广源作动员讲话。

　　会议指出，当前，广东省改革处于攻坚阶段，各种利益关系不断调整，新旧矛盾错综复杂，信访工作面临的任务繁重而艰巨。建立省信访督查专员制度，可以进一步加强信访工作的力量，加大处理重大信访问题和化解社会矛盾的工作力度，有力促进信访问题的解决。这是广东省委、省政府实践“三个代表”重要思想和落实“立党为公、执政为民”要求的具体体现，是改进机关作风，提高工作效率的重要措施，对于进一步密切党群干群关系，维护社会稳定，提高党和政府的形象，增进党的凝聚力和号召力具有重要作用。

　　工作期满考核结果存入档案

　　据了解，省信访督查专员从省直机关新任的副厅级领导干部中产生，经省委组织部考察确定后，分期分批派到省信访局工作。每批10人，每期3个月，专职处理群众来信，接待群众来访，着重协调处理重大信访案件。工作安排和日常管理由省信访局负责。工作期满后，由省委组织部和省信访局组织考核，考核结果存入本人档案，作为任用、奖惩等的依据。会议指出，新任领导干部任信访督查专员，有利于他们进一步增强为民服务的公仆意识和廉洁从政的自律意识，提高解决问题的组织协调能力，提高应对复杂局面、驾驭全局的领导水平和执政能力。

　　会议要求，新任省信访督查专员要十分珍惜这次难得的学习锻炼机会，牢记“群众利益无小事”，认真、扎实做好信访督查工作。要提高认识，充分认识做好新时期信访工作的重要性和担任信访督查专员的重要责任。要认真学习有关政策和法律法规，熟悉信访工作的基本业务和处理信访问题的工作方法。要满腔热情处理群众来信，满腔热情接待群众来访，亲自包案处理一些重大的信访问题。要深入基层，特别是群众上访或信访问题比较多、基层工作比较薄弱的地方和单位，直接倾听群众呼声，了解群众意愿，解决群众问题，以实际行动实践“三个代表”重要思想。

　　会议最后强调，各地、各部门要按照“分级负责、归口办理”，“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，认真做好本地区、本单位的信访工作，积极引导群众依法有序上访，把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态，维护正常的信访秩序和社会稳定。各地要参照省的做法，建立信访督查专员制度。切实解决好群众反映的问题。

　　首批督查员表示交上合格试卷

　　昨日，在省委召开的省信访督查专员座谈会上，10名即将走马上任的首批督查专员心情激扬，这批新被提任的省直机关副厅级干部纷纷表态，要将3个月的信访督查工作当作难得的学习机会，认真扎实地履行好一个信访督查专员的责任，以实际行动向省委、省政府交上一份合格的试卷。（来源：广州日报）