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农行员工争做服务明星(图)

http://www.sina.com.cn 2004年02月11日12:26 云南日报
  云南日报网
  农行云南省分行在优质服务竞赛活动中,积极开展争做服务明星员工、柜所,满意在农行的系列活动。采取基层制定标准,客户对其服务打分,进行评比,从而促进其达到“服务过程程序化,服务管理规范化,服务质量标准化”。图为昆明市护国支行员工服务现场。梁鑫(春城晚报)

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