用心培养“罗文式”人才 |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月13日03:34 青岛新闻网-青岛早报 |
董立勤 《把信带给加西亚》说的是:麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文,罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”而是拿到信后,消失在丛林之中,接着在三个星期之后,把那封信交给了加西亚。 罗文的高明之处在哪里呢? 其一:接受任务,不讲任何条件。罗文在接到信后,并没有问:“加西亚在哪里?”“我怎样才能找到他?”“我乘坐什么交通工具去?”“谁和我一起去?”“多少时间送到?”罗文明白:大家都不知道加西亚在哪里,何必要问?也许在途中打听效果会更好。总统也无法给你交通工具,而且也无法固定什么工具,何必让总统为难?这是一种素质,一种自己去规划,自己去用心的素质。 其二:面对任务,不怕任何困难。可想而知,在那个年代(19世纪),科学尚不发达,要完成这样一个任务,所面临的困难不计其数,甚至无法预料。但罗文并没有丝毫的胆怯,一切困难留给自己去克服。这又是一种达到预期目的所不可缺少的素质。 其三:完成任务,不讲任何代价。罗文接过信,并没有问:“事成之后将给我什么报酬?”而在千辛万苦、九死一生把信送到后,也只是告诉信送到了,并没有向总统讨个什么价。 不夸张地说,罗文式的人才永远不会成为多余。由此,作为领导者们,是否需要更多地培养此类人才呢?我有几点建议: 第一,如果你是一个主管领导,你可以让每个人以此为题,写一篇文章,或者搞一次演讲比赛,将罗文这种人才的榜样树立在每个人的心中。 第二,当你对某个部属交待任务,对方极力喊困难讲条件时,你可以不予评价,让其坐在你办公室的沙发上,再叫第二个人来。只要其中一个人愉快地接受任务,不讲任何条件,坐在一边沙发上的人就会自己脸红。 第三,如果你给部属布置了任务,部属问你:“用什么方法解决?”最好你反问一句:“你说用什么办法?”逼迫他们自己去动脑子。 第四,如果部属口头或文字来请示问题,请你将他们的陈述退回去,让他们把解决的办法提出来,拿不准的可允许他们多提几个方案,但要排出次序。 第五,领导者要把对“罗文”这样的人才的喜好,明明白白地表露出来,让大家了解,也就会在这方面去努力了。正如一位学者所谈的:“我钦佩那些不论老板是否在办公室都努力工作的人;我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人,不会提出任何愚笨问题,而是不顾一切地把信送到。文明,就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。” 是的,事业需要这类人才;竞争需要这类人才;攻坚需要这类人才;各行各业需要这类人才;世界需要这类人才! |