注重人才的人际沟通

　　浙江长兴发电有限责任公司　凌建华

　　沟通是人与人之间思想、感情交流的过程。企业中有相当多的人才有个特点，注重实干，寡于言语。这种人才企业极易忽略。企业管理者应加强同人才的感情交流，增进了解，感受各自的性格特征和体现各自的工作风格。从而，使人才之间得到相互认知、同情、帮助，消除孤独感和寂寞感。通过良好的人际沟通，彼此增进了解，建立深厚的感情，从而达到事半功倍的留人效果。

　　企业要知人善任，合理使用人才，多倾听人才的意见，凡属正确的意见，合理的要求，一时不能解决的，也应说明原因，不能不了了之。只有这样，才能凝聚人才与企业同甘共苦。

　　重在创新用人机制

　　湖南省人事厅　黄寿德

　　企业要留住人才，关键是如何遵循人才成长规律，建立起人事相宜、劳酬相应、评价公正、赏罚分明、择优竞争的用人新机制。如果你那里的用人制度不活、机制不新，人事不能相宜，劳酬不能相应，仍然是干多干少一个样、干与不干一个样，甚至只是把引进的人才当作花瓶摆设，不管你给他们“开价”多高，也是不会有恒久吸引力的。因为人才，特别是一些优秀人才，他看重的是在你那个企业里头有没有他施展才华的舞台，如果连这个最起码的要求也不能满足，待遇再好也是会走人的。

　　营造留住人才的氛围

　　广东省博罗县移民安置办公室　蔡杰灵

　　要留住人才，关键是要营造留住人才的氛围。首先，企业经营者要知人善任，尽可能把人才放在最能发挥其聪明才智的岗位上，使人才有用武之地；其次，企业经营者要善解人意，及时了解和掌握人才的各种思想动态，尽最大努力满足人才的需要，排忧解难，使人才的合理要求得以实现；第三，企业经营者要着力培育拼搏进取、团结协作的团队精神，尽可能为人才成长提供积极向上、互帮互助的工作、生活环境；第四，企业经营者要明辨是非，对制造问题的“小报告”以及无中生有的人和事等不利于人才工作、生活的人际关系问题，要果断处理，为人才提供宽松和谐、舒畅的工作、生活氛围。

　　《人民日报》 (2004年02月16日 第十五版)