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给投注站升级

http://www.sina.com.cn 2004年02月16日07:29 湖南在线-三湘都市报

  随着彩票经济的不断发展成熟,彩票在人们的经济生活中所占的地位也越来越重要。从湖南福利彩票的发展情况来看,已经形成具有相当规模的彩民群体,近几年购彩额度也以每年近1亿元的速度增加,如此巨大的资金势必创造不少就业机会。我们不提那些靠给人荐号或撰写分析文章的“专业人士”,单就投注站而言就创造了几千个就业机会。近一年多时间里,全省申请加盟投注站的人很多,无非是看中了这一市场机会。福彩投注站看似简单,要做好也不容易,需要有关部门的大力支持,而投注站也需要不断地完善自我。

  1、转变观念,营销升级。大多数投注站的老板在吸引彩民购买彩票时不是强调买彩可以发财,就是强调彩票的公益性,作用不是很大。好的方法应当是两方面并重。片面强调发财容易助长彩民的投机心理,片面强调公益性又容易影响彩民的购彩的积极性。提倡理性购彩,以事实说话,通过具体事例说服彩民,才是投注站正确的经营之道。例如:在树立公益心方面,投注站老板可以在彩票主管部门的组织下,积极主动地参观公益项目,给自己以切身感受,这样在宣传福彩公益性时才能发自肺腑,起到较好的沟通作用。

  2、设施齐全,服务升级。现在大多数彩票投注站只具备了投注机、号码公布板和统计表之类的东西,其实彩民还有很多需求没有被考虑到。比如,对于时间充裕的彩民,应当提供一定数量的桌椅供他们休息,添置设备助其选号,包括各种模拟摇奖器、摸奖(号)箱、扑克牌等,这样贴心的安排一定会笼络住彩民的心。从目前投注站的实际情况看,具备条件能够成为专营店的并不多,因此对于大多数投注站来说,可以通过多种经营来壮大自身的经济实力,换句话说不妨彩票销售与杂货经营并重,但都应当提供好服务。这样,买彩票的会因为店中的商品质量好而顺便买些生活用品,买生活用品的也会因为店内的投注氛围好而购买彩票。

  3、注意风险,诚信升级。讲诚信是投注站的必备条件,是投注站的生命力所在,因此,不论是顾客即时购买彩票,还是顾客用电话等形式的委托购买彩票,投注站都应本着诚信原则为其购买并保管彩票,不能随意侵占彩民利益。同时也要有意识地降低风险,比如当接受委托又不慎打错号码,而这注号码恰恰中了大奖时,投注站和委托者很可能发生纠纷,因此,投注站应尽可能地避免这类事情发生,或通过达成某种委托购彩协议来避免自己的风险或麻烦。高天翔


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