金沙国税推出“一厅式”服务 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年02月16日10:08 贵州日报 |
金黔在线讯2月10日,又是办理税务事宜的时候。在金沙县城关镇做服装生意的周女士来到县国税局城关分局征收大厅“一厅式”办理点,不到半小时,就办理完毕了之前要跑几个来回、跑几个部门才能办理的税务登记手续。“‘一厅式’办税简直是太方便啦!”轻松地走出办税大厅的周女士如是称赞到。 为方便纳税人办税,简化办事程序和手续,去年底,金沙县国税局在实施“阳光办税”的基础上,推行“一厅式”办理,即纳税人前来办理税务登记及认定、发票领购、涉税文书报批等税务事宜集中在办税服务厅一次受理或办理完毕,不需要多部门、多场所、多窗口往返。 记者在“一厅式”办税大厅看到,依次设置的10个服务窗口直接面对纳税人,工作人员实行“零距离”和“一条龙”服务。桌椅、沙发、饮水机、书报、笔墨等整齐摆放在一边,纳税人在等待办税时可以休息、饮水或看书报;若对办税事宜不清楚,还可以到“阳光导税服务台”咨询。在一旁的电子显示屏上,纳税人的权利和义务、国家税收政策法规及收费标准,税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律规定、纳税人投诉电话等8个方面的内容全部公开,接受纳税人的监督。在办税过程中,纳税人还领取到《办税服务指南卡》、《办税服务监督卡》、《服务意见和建议卡》,对税务办理人员有什么不满意的地方,可以在卡上注明交给国税局相关部门。 大厅内还设置“下岗再就业优惠咨询台”和“下岗再就业优惠特办窗”,这是金沙县国税局积极落实国家对下岗人员税收优惠政策、扶持其再就业的一个得力举措。 作者:骆国胜 黄诚克编辑: |