本报讯澄海区溪南镇一位姓唐的消费者阿文，原来身体强健，不料新婚之后不久突发严重自发性气胸。经手术治疗后又相继复发了两次，阿文认为新房里刚买的家具异味是使他致病的元凶。最近，在向销售商汕头市某家具有限公司索赔未果的情况下，阿文一纸诉状将该销售商告上法庭。原定于2月17日在金平区人民法院开庭审理，最后经双方协商于16日达成补偿15000元的协议，进行庭前和解。

　　住进新房突发胸疾

　　去年1月20日，正忙着张罗结婚用品的阿文慕名到汕头市某大型家具公司挑选新房家具，花了2724元购买了睡床、衣柜、床头柜、梳妆台及床上用品一整套家具，安放在十余平方米的卧室使用。新买的家具散发出一股难闻的异味，使阿文觉得很难受，但他认为一般油漆新家具都是这样，根本没有在意。在这样的环境居住一段时间后，阿文常觉有口干、喉咙易咳嗽等不适感。直到3月21日中午睡觉时突感胸口疼痛、胸闷，无法忍受，就到溪南卫生院检查，诊断为自发性气胸，住院治疗3天后病情继续加重，遂于3月23日转往汕头大学附属二医院进行治疗，在确诊为自发性气胸后住院做了胸部切开引流手术，阿文28日病愈出院回家休养，继续在卧室睡觉。谁知此后又两次旧病复发，两番入住溪南卫生院治疗至7月2日康复出院。

　　经人提醒，阿文开始怀疑是家具的异味造成自己发病。于是，阿文独自搬到楼梯下面睡觉，至今未再发病。

　　怀疑家具异味致病

　　在认定自己致病是因家具异味造成之后，去年10月，阿文拿了梳妆台一只抽屉送到汕头质检中心进行检验，检验结果显示甲醛释放量1．9mg／L，超过木家具有害物质限量规定的甲醛释放量标准≤1．5mg／L。随后，阿文又查阅了相关资料，得知家具甲醛释放量超标可引起呼吸系统损害症状，便向家具销售商反映情况并要求赔偿医药费。销售商接到阿文反映后有派人上门察看，并表示愿意给阿文重新换一套合适的家具。阿文认为因家具甲醛释放量超标使他致病入院，造成了将近3万元的经济负担，销售商要承担责任，所以没有答应换新家具。随后销售商还多次来电表示要给阿文换新家具，而没有提及经济赔偿。阿文觉得不能再拖下去了，2004年1月，他将一纸诉状送到金平区人民法院，把销售商告上法庭，要求赔偿其医药费等费用共计人民币29220元。

　　家具公司善意解决矛盾

　　根据阿文所介绍的情况，随后记者又走访了位于汕头市区的这家家具有限公司。公司负责人称，公司接到阿文来电反映家具造成其身体不适的情况后，立即派人到阿文家中了解，并答应在同等价格的条件下让阿文自选一套新的家具。这是公司本着对消费者高度负责的服务承诺及他们具有的商业道德和良心，并不是说明承认原来的家具会造成阿文致病。

　　该公司的负责人说，他们公司在汕头营业已有10年之久，获得“质量信得过单位”等多项荣誉，深得消费者的信赖。这次被消费者阿文告上法庭，是10年来的第一次，这是他们始料不及的，但此事对他们来说是一次有益的提醒，这对今后他们尽善尽美地为消费者服务将起着积极的促进作用。特约记者陈耀贤报道（来源：《特区晚报》）