且看南京各保险公司的强盗逻辑 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年02月18日00:59 人民网 |
网友:许斌 有句话叫开餐馆的不怕大肚汉。说这句话有个前提,就是中国传统的小餐馆,只要客人付了菜钱,饭是免费管够,偶尔遇上特能吃的主,老板就可能亏本。将这种特有现象提出来说,就是强调打开门做生意,要讲究一个信字,不要过于在意每一单生意的得失,否则会因小失大,搞得大家都不来了,于是捡粒小芝麻,丢个大西瓜,生意一定做不下去。 这句话流传在民间不知多久了,但历久而不衰,当然有些道理。无视这句话,非要在每一单生意上斤斤计较的老板不是今朝不知明日事,但求今日磨刀霍霍对客官、不问明日门前冷落车马稀的寸光之辈,则一定是倚仗了权势,谋得独家垄断经营权的霸主。如南京市各家保险公司是也。 话说泱泱大国,凡车辆上路是必须有保险的,而国内专营保险的公司却只有那么有限的几家,没有红头文件盖章,任何人不能做此营生。虽说红头文件批准了过些年让西洋的公司搭伙,但毕竟要过些年,目下还用不着操心。所以保险公司的日子过得真是滋润。国内的中小城市转一转,但凡见高楼入云,非政府大楼,非银行大厦,那一定是保险公司的安乐窝了。人云:财大气粗,这一富贵起来,保险公司也忘了自己是通过给客户提供优质服务生存的,客户才是自己的衣食父母,反而把自己当做了救世主,所谓理赔就是给那些倒霉无赖的一种恩赐。恩赐云者,当然是想给就给,想不给就不给的。 日来春光明媚,各大公司搬出帐册一算,乖乖不得了,去年保费收入减去赔偿支出居然只剩下13亿元左右了。30%的毛利率对于任何一个企业都是很高很高了,但做惯了暴利的保险公司是不满足的。虽然嫌利润率不高是所有资本的通病,但人家增加利润的办法无非是提高服务水平增加营业额、提高工作效率降低支出等等,凡此种种,泱泱大国的保险公司是不屑去做的,多麻烦呀,干脆拉一大块出来不赔了,咱就管收钱不就啥事都结了吗?拉哪一块出来呢?有了,五百元以下的赔偿占理赔总数的40%,好了,就它了。于是保险管理部门核准了,各大公司通知了,无论客户怎么想,2月16日始,南京的出租车和私家车到各保险公司投保,都将被设定500元的绝对免赔标准。今后,这些车辆遇到碰撞、摩擦、划痕等小事故,赔付额不足500元的,保险公司将不予赔偿。以去年的理赔总额26.96亿元为标准,一举增加利润十多亿元,真个精明练达、经营有方啊,足以进哈佛教材了。只悔去年没早实行,平空损失了十多亿,着实肉疼得紧。 大家伙可千万别怪人家保险公司心黑呀,人家真正是有难处。如今这生活节凑,搞得人都毛毛燥燥的,没事就出个小车祸玩。这不去年有辆私家车,一年下来不知道出了多少事,楞是从保险公司领走了8万多;还有一辆出租车,也是领走了几万块。两个车主来领款,人家保险公司的老总一个劲在抹眼泪呀。所以一叶落而知秋,南京市的私家车和出租车肯定个个都是爱出车祸玩的。所以才有了这么一个500元以下免赔的规定。那么南京市一共有多少辆私家车和出租车呢?差不多有十万辆。如果一片叶子真的能代表秋天,南京市各保险公司去年的小额理赔总额就应该在百亿元上下了,然而事实是所有车辆的各种理赔额加在一起才26亿元。所以以上的推论是不成立的。原来两辆特定车确实代表不了十万辆普通的车。其实代表不了也是好事,如果啥都能代表,万一哪一天有个保险公司的职员做点违法的事,好事者以这个逻辑一推论,不是所有保险公司的职员都成了罪犯吗?咳咳,话说到这儿,还是不要往下说了。 无论如何,保险公司的出发点还是好的。人家不是为了区区十亿元钱,人家主要是为了公众的安全。以前有保险公司的理赔在那儿撑着,搞得司机没事就撞车玩,今天追尾,明天擦边,危险系数很大啊。现在好了,咱不赔了,可能就没人撞车玩儿了,不就天下太平,五谷丰登了吗?只是500元以下的不赔了,会不会搞得司机们干脆大撞特撞呢?有关资料显示,特大事故的理赔额也是很高的。我准备郑重建议保险公司出台新的标准,即日起,一万元以上的也免赔。这样司机们就不会撞小了嫌不过瘾,非要撞个头破血流不可了。阿弥陀佛,那可以救多少人啊。所以赔不赔款是一种手段,公众安全才是一切工作的出发点。人家南京市各保险公司是讲道义、付责任的大公司,是密切关注社会效益的,足以为泱泱大国企业的典范啊! 其中大义不是每一个小民都能理解的,以至于有些愤青说保险公司的老爷们太过份了,用些词句也不够文雅,没关系,你说好了,保险公司的气量就是大,不跟你计较,只要你老老实实交保费,挨两句骂算什么呢?只是老虎不发威还真被人当成病猫了,这不,有个出租车公司算了一下帐,说他们公司每年交的保费远远超过了理赔数,居然想自个做这份业务了。什么话嘛,咱这一亩三分地,你想进来就进来吗?红头文件允许了吗?同志哥,现在是法制社会,不要做违法的事嘛。你说等西洋人的保险公司来了就和咱断交,随便,反正西洋人不还没来吗?别的理咱不懂,咱就知道这眼前啊,你不在咱这儿买保险,你的车就上不了路!有本事你学古人卷个小包袱步行啊! 当然了,泱泱大国的国情嘛,总是别有隐衷的,圣明如保险公司更是深得其中三味,大小明细自然会分门别类务求和气生财。同样是500元钱以下的理赔,私家车免了,出租车免了,公家的车是万万不能免的。无它,得罪不起啊!原来人分三六九等,车也是要分三六九等的。不过按照保险公司的说法,500元以下的损失理赔了特容易导致司机们没事撞着玩,现在只给公车赔,那不是鼓励开公车的司机们没事就去撞车玩儿吗?撞坏了身子咋好啊。 话说这泱泱大国,如今是信誓旦旦要建设完善的市场经济体系了,天知道这行业禁入的门槛啥时候就给撤了呢?也许这一天还有点遥远,不过西洋保险公司在国内落地的日子可是一天比一天近了,人家是在真正的市场环境中成长起来的,讲的就是服务。类似车分三六九等,损失小了不赔的举措只怕是做不出来的。万一受饱了气的小民百姓另投他怀,不知道如今做惯了老爷的国内保险公司如何应对,或许在磨刀霍霍的同时,还会高举起一面民族主义的大旗。只是民族主义就意味着人为刀俎,我为鱼肉吗?只怕爱国意志不够坚定,又受饱了气的小民百姓未必卖帐吧。借用文化旗手的一句话,小心“城头变换大王旗”呢。来源:人民网 |