本报讯 （记者朱中顺）昨天，本报首页报道了苏州市一男青年在闹市区观前街昏倒，20分钟后被120急救车辆送到医院抢救无效后死亡的“意外事故”，文章见报后引起江苏省公安厅高度重视，并要求苏州警方就此事展开调查。

　　昨天下午，苏州市公安局110指挥中心负责人就此事约见本报记者作出解释：该接到报警后做了大量工作。该负责人介绍了警方系统记录下来的当日事发的全过程：2月16日上午9时07分，群众报警。接报后，接警员吕俊于9时08分，根据就近救护的原则先与第四人民医院救助站取得联系，对方称急救车已外出急救。9时09分又与第二人民医院急救站联系，被告知2辆车均不空。随后，该接警员立刻又与第一人民医院联系，对方称车辆已经全部派出。接警员迅速联系就近的110巡逻车，巡逻车均在处警。9时10分，接警员指令观前派出所处警。9时15分观前所民警到达现场，并从现场来电要求派急救车。9时16分，接警员指令二院急救站派车。经调度，指令二院急救车立即到观前街食品大楼门口救护。二院急救站急救车于9时20分出车，9时30分到达，9时40分将患者送达第四人民医院。经医院诊断已猝死。

　　据介绍，苏州市从2001年开始率先将110与120并网运行，但120急救车辆仍归于医疗系统管理，110指挥中心只有指令调度的权利。需要一提的是，苏州仅有的20辆120救护车因为经费、人力等各方面的因素，白天正常使用的只有12辆左右。因此，为了提高对突发事故和各种灾害的应急处理能力，今年，苏州110各联动单位将明确在社会服务联合行动中所承担的职责、任务，制定与110报警系统相配套衔接的具体实施方案和工作措施，落实应急处警力量，确保能够接受110处警指令，及时处置各类群众求助。

　　《江南时报》 (2004年02月18日 第八版)