早报讯记者昨日从市纪委获悉，市行政效能投诉电话一月份共接听投诉电话568个，来信5件，属于受理范围33件，11人次受到处理。

　　据介绍，在市行政效能投诉中心受理的33件投诉中，经查属实的8件，共有11人次受到批评教育等不同程度处理，有1人被辞退。除了投诉行政不作为或效率低下外，投诉问题还包括工作态度有问题、工作推诿、乱收费和乱摊派等。（孙震）