编者按　春节过后，城市家政市场应聘者普遍紧缺。记者在省会济南采访了最紧缺的三个工种：月嫂、育儿大嫂、住家保姆，问市场中介，访家政人员，写成一组稿件，供参考。

　　三顾中心求月嫂

　　济南市的阳光大姐服务中心，是各级妇联帮助下岗女工再就业的机构，来此求职的绝大多数人干家政工作。下面是记者在历下区阳光大姐服务中心“摄取”的两个镜头。

　　镜头一：2月17日上午，当39岁的王连芹早早来到中心的时候，接待室内6把椅子上已坐满求职的姐妹。由于要照顾很快就中考的女儿，王连芹打算先找一份钟点工，也就是做做买菜、做饭、打扫卫生的活，意向是每月300—400元。王连芹告诉记者，她已经连续来了好几天了。10点半左右，服务人员才为王连芹联系上一家用户。

　　镜头二：2月16日下午，济南医院的职工孙鲁江，气喘吁吁地来到中心。小孙的媳妇5月18日预产。为了雇一位月嫂，小孙从2月1日就开始联系，到现在已经是三顾阳光大姐服务中心，真没想到雇个月嫂会这么难。这次，他终于成功地雇到了一位“优秀”级别的月嫂，月工资是650元。这里的月嫂最高级别是“二星级”，月工资800元，其次是“一星级”、“优秀级”、“普通级”，就是“普通”级别的月嫂每月也须支付600元。

　　历下区阳光大姐服务中心主任王学军说：“小孙提前雇月嫂的时间还算短的，我们这儿有的月嫂，合同都已签到8月份了，整整提前了半年。”据王主任介绍，年后上班到2月16日短短18天的时间里，该中心已签订了43份月嫂雇用合同，比去年同期增加了70％，而且还有很多用户没有签上合同。“像月嫂这样有点‘技术’的家政人员特别抢手，纯干力气活的则是活少人多。”王学军如此分析当前的家政市场。

　　做月嫂也有“门槛”

　　来自济南市妇幼保健院的消息，从1月22日（正月初一）到2月16日，这家医院新生婴儿469个，而在去年同期仅有377个，增长近30％，而且这个势头还有可能继续保持下去。这家医院的一位医生对记者说，去年是羊年，老百姓有“十羊九不全”的说法，因此很多人不愿意在去年要孩子，一些本该去年出生的孩子就“拖”到了今年出生，这是月嫂供不应求的根源。

　　对月嫂综合素质的高要求，设置了一个相对高的“门槛”，挡住了一大批人加入进来，是使月嫂紧缺的另一个重要原因。

　　王学军给我们介绍了对月嫂的综合要求。一是要有好的精神面貌，懂礼节，周身干净利索，让人能从心坎里接受。而有些人精神状态不好，衣着邋遢，让人感觉素质不高。二是要有宽容温和的性格。孕妇和产妇在临产和“坐月子”期间不能生气，而这时的琐事往往比较多，孕妇和产妇情绪时有波动，月嫂如果没有宽容心是无法胜任工作的。最重要的是，月嫂要懂护理常识和营养烹饪技术。照顾新生儿是一门很复杂的学问，从给孩子洗澡，到孩子的生病护理，都需要有较高的知识。而且，在“坐月子”期间，产妇需要良好的营养补充，要求月嫂必须掌握一定的营养学知识。

　　火了月嫂培训班

　　对比一下月嫂工作，自己每月只拿人家一半的工资，而且干的活儿又累，王连芹向记者表示，等女儿中考结束，她就报名参加月嫂培训，去当一名“技术工”。

　　据记者了解，现在月嫂总量偏少，例如历下区阳光大姐服务中心共有月嫂40多位，仅占登记注册家政人员的10％。

　　记者在济南市各区阳光大姐服务中心了解到，他们都打算加大月嫂培训力度，缓解月嫂供不应求形势，也让更多的家政人员走上高收入岗位。历下区阳光大姐服务中心以往每年只举办两期培训班，现在他们初步决定上半年就举办两期，以后视情况随时举办。届时，他们将请济南市妇幼保健院的医生来讲解妇幼保健常识，请济南商委的国家特级厨师讲授烹饪知识。据了解，现在他们还没有正式公布消息，已经有十几位家政人员来报名了。

　　本报记者　王学文　本报实习生　娄和军