火锅任吃佐料28元 |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月19日09:26 广州日报大洋网 |
本报讯(记者汤新颖)昨日,白小姐在五羊新城附近某餐厅叫了一杯橙汁,喝到一半,服务生问她:“要不要续杯?”白小姐以为像其他餐厅一样“续杯不加钱”,就续了一杯,谁知结账时才知道也要收费,让她大跌眼镜。 昨日,广州市消委会人士表示,近来消费者对餐饮企业“不明收费”的投诉飙升,由于餐厅设立了一些“暗礁”,而消费者点菜前往往不会细问,吃了不少“哑巴亏”。 “特价火锅”佐料不免费 消委会人士表示,一段时间以来,许多火锅店都推出了“特价”的招牌揽客。然而不少火锅店明着降价,实则“堤内损失堤外补”。 孔小姐说,近日她和先生两人到环市路一家推出“特价自助海鲜48元一位,任吃免茶费”的火锅店吃饭。许多装好香菜、葱花、辣椒油、蒜茸等调味料的小碟子就摆在一张桌子上,孔小姐和先生都以为是免费添加的,就拿了几碟,但吃完结账时她傻了眼,餐单上赫然多出了28元!一问才知道,原来那些油碟都是要钱的,从3元~5元不等,但之前却一点没有明示!孔小姐愤然向有关部门投诉。 海鲜按斤标价却不明示 近日,林先生在石牌某菜馆吃饭,看到菜单上的清蒸鲈鱼的标价是20元,还以为是一条的价钱,但结账时却发现要收35元。服务员这才解释说,20元是指500克的价钱,而林先生吃的那条是750克重。 消委会人士还指出,许多餐馆在客人一坐下就端上餐前小食、茶芥,让人以为是附送的,但结账时才知道要收费。因此消费者在点菜时务必问清小食、佐料、茶水、续杯等是否收钱以及打折包括哪些内容。(来源:广州日报) |