新安酒店 |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月20日05:09 安徽在线-安徽日报 |
新安国际大酒店坐落在合肥大钟楼附近,她像一个温馨的港湾,既是明星之家,又是大众之家。 前不久,新安国际大酒店举办了五省六市美食文化节。在四十五天的时间里,他们交流厨艺,研究客人的喜好,对金陵小炒鸡、江南玉米粟等精美的菜肴做得非常可口。而皖人爱吃的各种土菜,像面虾糊、四盘合蒸、豆芽粉条煲等,虽然价廉也力求做到物美,受到南来北往的客人们的称赞。 新安人把接待普通百姓和专家名流的服务并举而行。他们视普通顾客为上帝,但也绝不放松对专家名流的热情款待。著名篮球运动员姚明参加中国篮球队与澳大利亚一支篮球队的中澳篮球对抗赛时,就下榻在新安。这位篮球巨星称赞酒店的服务好、菜肴可口。那一天,整个球队外出吃饭,姚明没有参加,一个人留在酒店里,他说,这里的咖喱鸡饭和红烧肉实在好吃,服务也属一流。姚明笑着说:“新安是我的首选啊。”名教头米卢到新安做客时也特别欣赏新安色香味俱全的菜肴,他扛着摄像机一边拍照,一边称赞道:“新安的菜肴五彩缤纷,太棒了。”影视新星周迅到此住店后,非常满意,见人就夸,到处介绍新安,还写下了“宾至如归”几个字。 新安人特别注重不断提高自己的服务的质量,为尽量地方便客人,他们在客房安装了宽带网。新安是唯一一家有复式套房的四星级宾馆,还特别开放了商务楼层,在那儿有比普通客房更全面周到的商住服务。新安人还提出了个性化的服务,尽可能满足客人的特殊要求。当我在客房里写作时,服务人员总是悄悄地与我擦肩而过,从不给你不必要的打扰。有一回我和几个同事去餐厅吃饭,原定的人没有到齐,我要了几份菜,在就餐的过程中,觉得菜太多会造成浪费,我试着问能否退去多余的两份没有上桌的菜,得到理解,很快便办妥了。 陈国泰董事长是位创新意识很强的领导,在办好新安的同时,把目光投向社会。在去年“非典”期间,陈董事长组织100多名员工献血。当一辆采血车开到新安门口,员工们整齐地排着队伍,热情地奉献自己的鲜血,那场面的确十分感人。陈国泰董事长还率领员工带着鲜花和礼品去肺科医院慰问战斗在抗击“非典”第一线的白衣战士。这些社会公益活动已经成为新安人的一种自觉。 我觉得,只要你到新安,总会有许多温馨和快乐在等着你,它真有一种家的感觉。你到了新安,热情的门童会把你引进大门,在前台,你会迅速地办妥入住手续。走进温馨的客房,再去品尝他们的菜肴,一直到最后离开,周全服务的全过程让你感到,那完全是一种休闲和快乐享受。一句话,新安是我们心中的家。陈发仁 |