本报讯（记者魏黎明通讯员穗仁宣）民办学校年审要跑17个部门，盖11个公章！昨天上午，数十位民企代表和市工商局长等政府部门负责人，在第73期《羊城论坛》上热论如何为民营企业营造良好的创业环境。据了解，政府部门审批环节过多、门槛太高已成为民企最头疼的问题，他们呼吁政府推出“一站式”服务，提高办事效率和质量。市工商局长陈斯达等在论坛上表示，将认真考虑民企代表的意见，改善工作。

　　轮番检查

　　民企透不过气来

　　昨天上午，当论坛讨论民企目前最关注的问题时，信孚教育集团的总裁信力健首先站起来发言。他介绍说，他办的学校每年要应付17个政府部门的检查、审批，要盖齐11个章，非常累！

　　他的发言随后得到了不少民企代表的呼应。海珠区个协一位负责人介绍说，他们协会的个体户、私营企业等，每年要应付10多个部门的检查，简直让人透不过气，做不了生意。他们表示，消防、卫生等部门的检查、审批确实是必须的，但能不能搞一个“一站式”服务，集中办理检查、审批业务，减轻民企和个体户的负担。

　　政府部门

　　门槛太高办证难

　　昨天，部分政府部门门槛太高，办事推诿也受到民企代表质疑。信力健介绍说，他前段时间要办证去香港招商引资，谁知区里让他去市里，市里又让他去区里。“到最后，这个证始终没办下来，招商引资也就泡了汤！”信力健激动地说。

　　广州民营经济研究会一名负责人也介绍说，曾经有一位残疾人，为了帮助残疾人朋友创业办点事，瘸着一条腿找到有关部门，结果几次下来都没结果，绝望之际找到政协一位领导。

　　后来在这位领导的督促下，该部门局长指示一位处长亲自出面，为该残疾人解决了问题。

　　“其实，这事也不难办，但为什么要局长、处长出面才解决呢？不可能什么事都要局长、处长出来才能办成事吧？”许多民企代表表示，希望某些政府部门工作人员改变观念，提高素质和办事质量，真正由企业管理者转变为企业服务者。

　　局长承诺

　　多条腿服务民企

　　参加论坛的市工商局、市外经贸局等部门负责人均表示，民企代表们提出的很多意见和建议是符合客观情况的，他们将带回去认真研究，努力为民企提供服务。

　　市工商局长陈斯达介绍说，该局目前已推出“一口清”服务，即企业来办理业务时，工作人员将情况全部介绍清楚，把能做的事情尽量都做妥，不让企业第二次上门，还将加大投入，推出数字工商化，使大家在网上都能尽快办成事。

　　同时，去年3月以来，已在市政府设立了民营企业投诉中心，民企如不满意政府部门的工作，可通过这个中心投诉。此外，他还表示，市工商局将加强工作人员的业务、素质培训，提高办事效率和质量。

　　数字解读广州民企（截至去年底）

　　私企　7．86万户

　　个体户23万户

　　注册资金　941亿元，比前年增20％

　　注册1千万元以上1713户

　　超亿元户数21户

　　去年8月份起民企数首超国企数（来源：信息时报）