顾文剑吴中平

　　据说两位印度打工者到宁波一家药房站柜台已有一个多月了。他们是32岁的夏玛和23岁的阿思偌。这两人在印度都从事药品管理工作，其中一个还是一家大型英资药品公司的产品质量经理。

　　是什么吸引了他们来宁波打工？他们如何与中国员工沟通？怎样去适应中国企业的体制？近日，带着这些疑问，记者专程采访了夏玛和阿思偌。

　　任务：接待外国人购药

　　有不少外国人在宁波当老师、做生意甚至打工。但由于语言障碍，一些外国人到药房买药时，很难与服务员沟通。有的外国人怕买错药，最后连药都不敢买。这就是宁波这家药店引进外籍员工的重要原因。阿思偌得知了这个消息后，便寄来资料，结果被聘用了。于是，他放弃在印度的工作，与夏玛一起来到宁波打工。

　　夏玛和阿思偌都来自印度新德里，两人都是首次来中国。夏玛拥有医学、机械两个专业的文凭，在新德里一家大型的英资药品公司担任过6年的产品质量经理；阿思偌大专毕业后，在印度一家规模较大的医药公司任职。他们目前在宁波一家大药房的主要工作，是接待购药的外国人。

　　药房的负责人说，阿思偌和夏玛先要经过3个月的试用期，才能从事门店管理。另外，他们聘请外籍人士，也是为了引进国外先进的管理方式。

　　雄心：把中国药推荐到印度

　　“是什么风把你吹到宁波？”记者问阿思偌。阿思偌已学会几句中文，发音很标准。他说，来华前他考虑了很久，也曾犹豫过，但中国药品市场的巨大发展潜力吸引了他。

　　他说，之所以选择到宁波的药店打工，一是符合自己的专业，二是想架构贸易桥梁，把中国药介绍给印度。

　　因为印度制药企业大部分是作坊式的小企业。阿思偌认为，中国药将来会打入国际市场。中国和印度是世界上重要的发展中国家，市场前景巨大，如果能建立起行之有效的贸易往来，对双方都有利。中国药品价格相对低廉，药效也挺好。他刚到宁波时，因为不适应这里寒冷的冬天，一下子就发起了低烧，结果他挑了一瓶感冒药服用，睡了一觉第二天就好了很多。

　　据阿思偌介绍，很多外国人对中国药不太了解，他们宁可让家人邮寄一些常用药，也不肯买价廉物美的中国药。事实上，两者的药效可能不分上下，惟一的区别可能是用药习惯及心理。因此，宁波公司也需要他来给老外买药提供方便。

　　据了解，“洋打工”在宁波医药界亮相还是首次。

　　生活：迷恋中国风情

　　阿思偌和夏玛到宁波工作有幸赶上了中国的传统佳节———春节，他们和公司其他员工一样，享受了7天长假。他们春节是在杭州过的。说起杭州，阿思偌手舞足蹈地说：“简直令人难以置信，美妙的烟花，响亮的鞭炮，每个市民都穿着新衣服，脸上充满了微笑。”

　　阿思偌对中国的认识，是从中国菜开始的。以前在不丹工作时，他就常去中国餐馆吃饭，对中国菜情有独钟。所以到宁波后，他不仅没有不适应的问题，而且尝到了地道的中国菜。更让他惊奇的是，中国菜竟然还分宁波菜、上海菜、广东菜，他说有时间一定要尝个遍。

　　薪水：站稳脚跟再说

　　不远万里来中国打工，除了了解中国药品市场，阿思偌和夏玛是否也为赚钱而来？

　　夏玛说，合理的报酬是应该的，但他到药房工作不久，首先要熟悉一下工作环境，尽快站稳脚跟。转正后，他才能在药房里更多地了解中国药品的性能和市场，而至于薪水的高低，不是现在最主要的问题。

　　阿思偌说，薪水的多少取决于他和公司的合作程度和贡献，如果公司需要他，而且在这里工作对他今后的事业发展有帮助，他会考虑长期同公司合作下去。

　　这家药店的负责人对阿思偌和夏玛颇有好感，认为他们的素质很高，不仅接待客人礼貌、细致，与同事相处也非常融洽。对于中国同事，阿思偌始终称朋友。他说，中国朋友给了他很大帮助，因为无论什么时候他们都乐意教他汉语，一个多月里他已学会了100多句日常用语，与中国客人进行简单交流已不成问题。

　　愿望：做经理人娶中国老婆

　　身为“洋打工”，阿思偌和夏玛最大的愿望是成为一名优秀经理人，对此他们很有信心。

　　阿思偌说，要想成为一名优秀经理人，首先必须搞清楚每个员工的真实想法，只有了解到他们想什么，才能“对症下药”，才能调动起他们的积极性，尽可能以最低的成本产生最高的效益。其次，作为药品管理者，还要熟识市场上现有的药品性能和价格，并且知道什么样的顾客需要什么样的药，什么样的药最适合医治什么样的病。在这方面，经理人还应该是行业专家。

　　阿思偌还告诉记者，在中国生活非常安全，而且中国的经济发展非常快，宁波也非常美丽，他希望扎根宁波。今后，如果他遇到合适的人，他肯定要娶个中国姑娘做老婆。

　　【据《今日早报》】