本报讯（记者史丽萍通讯员黎冰）　昨日，中国平安车险投诉管理系统正式上线，客户在任何时间、任何地点，都可拨打其客户服务热线进行投诉和建议，将有专人进行跟进与处理。

　　据平安总公司车险部总经理王锋介绍，消费者对平安车险业务承保、理赔处理、产品设计、业务管理规定、员工服务态度、专业技能等有任何意见或建议，或举报违规、违纪事件，都可拨打该电话。（来源：广州日报）