作者： 张辅评来源：

　　本报讯（记者张辅评）在3·15来临之际，工商总局昨天对2003年消费投诉十大热点进行了盘点，手机投诉再居8大类60种商品消费投诉之首。其他九大投诉热点涉及：食品、农资、商品房、电信服务、装饰装修服务、汽车、中介服务、防护用品、互联网服务。