“这也叫宽带，我家房顶上的蜘蛛爬得也比它快！运营商‘开火’，凭什么殃及我家的网”，“我的网络外挂怎么又不能用了？”临近3·15，消费者有关运营商的投诉也越来越多，笔者听得多了，在深感运营商之间的恶性竞争害人不浅的同时，也暗自为这些激战正酣的运营商们捏一把汗：像这种杀敌一万，自损八千的游戏，运营商可别再玩下去了！

　　运营商为了利益鏖战，本来无可厚非，可就是别过火。搞电信的去砍人家的电缆；做网络游戏不把游戏设计好，天天删用户账号；弄宽带不把网速搞上去，却忙着满世界找黑客搞断竞争对手的网。看起来是把对手给整垮了，其实吃亏的还有它自己。

　　要知道市场是一个整体，当你向对手“出招”的时候，其实已经破坏了整个市场的“生态环境”。恶意搞垮对手网络的，会让消费者对整个地区的网络都失去信心进而避而远之；打价格战的最终会明白“赔本赚吆喝”的企业绝不可能长久立足于市场；至于那些恶性竞争时过了界，触犯了法律的，等待他们的恐怕不仅是消费者的唾弃。

　　消费者是上帝，这是运营商平时总摆在嘴边的话，可是当上帝们遇上3·15，肚子里却全是苦水，这已经足以让运营商们反省一下了。而当运营商们再次拿起“石头”，准备砸向对手的时候，也该在心里掂量一下：这回出手，可别搬起石头砸了咱自己的脚！

　　（晓汀）

　　《华南新闻》 (2004年03月15日 第四版)