店里买手机切记六个数法律专家:搞清“时间差” |
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http://www.sina.com.cn 2004年03月15日06:06 青岛新闻网-青岛早报 |
早报讯据新华社消息,通信类产品已是当前消费者的投诉热点。大多数消费者都被经销商所打的“时间差”弄糊涂了。法律专家提醒消费者,用手机一定要记住以下6个关键数字: 1年。手机的主机“三包”有效期为1年。 1-7天。手机自出售之日起7日内,主机出现质量问题,消费者有权退货。 8-15天。售后8至15天内,消费者有权换货或修理。 7天。如果手机在7日内不能修好,消费者有权要求修理者提供备用机。 60天。如果由于生产商的原因,致使延误了修理时间,并从送修之日起超过60天还没有修好的,消费者可以向销售者要求免费更换同型号、同规格的主机。 30天。如果因为修理者自身的原因,导致修理时间超过30日还没有修好的,消费者也可以要求免费更换主机。 |