汽车停在宾馆停车场被撞坏,却找不到“负责人”3个深圳客 安顺遭遇“踢皮球” |
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http://www.sina.com.cn 2004年03月15日10:21 贵州都市报 |
金黔在线讯 就在3·15到来之际,从贵阳到安顺公干的3位先生在安顺一家宾馆遇上了烦心事:夜间停放在宾馆内的汽车被人撞坏。 据深圳中兴通讯贵阳办事处的刘先生等人介绍,他与另两位同事一周前到安顺出差,住在安顺西秀山宾馆。昨日中午12时许,3人起床后突然发现停在停车场的车左后侧被撞了一个坑。3人找到总台,总台的服务人员叫找老总,拨通这位老总的电话后,他又叫找现场的值班人员。随后,3人又找到值班保安,保安称这事还得找领导。此时已是下午,最后,刘先生等人才想到打安顺的12315进行投诉。12315的两名同志于下午3:50赶到了现场,拨通了宾馆陈总的电话,但陈称正在贵阳,同时陈总向两位同志说出了他的观点:此事不是发生在客房内,停车场是免费提供给客人停放车辆的。陈总称马上通知一位副总来现场解决此事。 但直到17:50,12315的两位同志离开现场时,始终没有见到一位来解决此事的人。刘先生等人无奈地说,为了讨个说法,他们竟在宾馆耗了一天,还找不到说理的地方。安顺12315的两位同志认为,如果车是在宾馆撞坏的,说明宾馆在管理上存在着漏洞,宾馆应该承担一定的责任。 |