金黔在线讯 14日,工商、消协及省市质监部门来到街头,解答和接受筑城消费者的现场咨询、投诉和监督。贵阳市工商局的有关负责人介绍,这次的“3·15”宣传活动中,执法人员接到的咨询多了,投诉少了,其原因是平时的执法力度大了,消费者维权意识强了,投诉不再“赶”“3·15”的“场”了。 质监人员向市民进行宣传记者在工商消协分设的4个宣传点上发现,比起往年,现场投诉的消费者少了很多,在虹祥大厦门口,云岩区工商执法人员和消协的工作人员等候了一个早上,来投诉的消费者不足十个,相反的是,来咨询的消费者却源源不断,不少消费者更是拿走了不少宣传《消法》的资料。
记者现场采访了一名姓蒋的消费者,他告诉记者,其实在生活中,他也同样遇见过消费权益受到损害的情况,但在事情发生后不久,他就已经到执法部门进行了投诉,所以不再等到“3·15”宣传日这天来解决。据了解,消费者的维权意识有了明显提高,在购物或接受服务时,不少人事先和商家达成协议,避免了不愉快。
另悉,当天,省质监局在茶店查封一家使用非食用添加剂生产“台湾热狗肠”的食品厂和一个“黑心棉”加工窝点。当场没收7袋共200公斤废旧棉、近百床成品棉被及所有生产工具。(龚媛媛 王韬 赵惠)
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