本报讯（记者许似亮）在3·15国际消费者权益日到来之际，记者从有关部门了解到，我市今年围绕“诚信·维权”的主题，按照诚实信用原则，切实解决消费者面临的问题，进一步加大执法力度，整顿和规范消费市场秩序，使人民群众有一个放心消费的市场环境。

　　记者从市消费者委员会了解到，诚信问题已成为困扰消费者的严重问题之一，产生这样现象的主要原因首先是对严重侵害消费者合法权益的行为惩治力度不够，助长了不法经营者的气焰。谢某购买了长平路某小区一套复式房产后不久，发现部分房间天花板出现严重裂缝，一个多月后天花板和楼板又出现4条新裂缝，同时某房地产公司宣传资料中明确标明了该小区配备了“5000平方米的绿化环境休闲空间”，事实上也不存在，购房者以房产质量问题和公司存在欺诈行为等原因提出退房要求及其它处理意见，该公司却迟迟未予答复，于是蔡某向市消委会投诉，消委会经调查认为反映情况基本属实，日前已正式立案受理。

　　市消费者委员会秘书长陈永平表示，在消费者保护领域，诚信与维权相辅相成，相互促进。经营者只有诚信经营，在消费者心里取得了信誉，才能生存、发展。政府只有维护好一个诚信经营的经济发展环境，才能吸引投资。因此，打造信用的“身份证”，无论是对消费者，还是经营者、政府，都是十分必要的。（来源：《汕头日报》）