本报讯（记者薛慧卿钱滢瓅）今天，一场诚信“风暴”席卷全市：在本市30余个“3·15”消费者权益日活动现场，前来投诉、咨询的消费者络绎不绝，建材装潢、房屋买卖、食品卫生、计算机产品等专业会场更成为不少消费者的“痛诉”现场。市领导视察了各个活动点。

　　消费者代表来了

　　今年“3·15”活动现场，首次出现的市消保委十几位消费者代表格外引人注目。山东北路居委支部书记陈湘影早上7点就从浦东出发，一路换了3辆车来到位于真北路的红星美凯龙投诉咨询现场。“真没想到，人这么多！”陈湘影刚坐定，就有嘉定区的居民来咨询小区维修基金的使用问题。凭借平日做居民工作的经验，陈湘影尽自己所能为其解释。她表示，今天将仔细记录每一件投诉，汇总后与区消费者协会沟通。

　　在沪太路上的家具投诉咨询点，市家具行业协会秘书长徐关荣显得格外忙碌：一个小时不到，他已受理了6件消费者投诉。尽管在家具行业工作多年，但首次以消保委委员的身份参加“3·15”活动，他感到自己多了一份责任。

　　投诉咨询更“对口”

　　今天上午，家住浦东的朱先生早早出了门。自己刚买的一套卧房家具看看挺顺眼，可那味道实在有点受不了。它的甲醛含量会不会超标？自己应该怎样和商家交涉……看到报纸上介绍的本市“3·15”活动场所，朱先生将目的地“锁定”在沪太路久盛家具城举办的家具类咨询投诉专场。

　　与往年不同，今年“3·15”，市消保委不再搞大型消费者投诉咨询活动，而是“化整为零”，由各行业主管部门和区县消费者协会分点设摊，让消费者投诉咨询更方便、更对口。

　　针对去年消费者投诉的十大热点，手机及通信产品、计算机产品、建材和家庭装潢、商品房买卖及中介、食品安全与卫生、保险服务、网络服务、家具等各类专场咨询投诉活动今天同时拉开帷幕。