生活日报3月18日讯（记者　高俊峰　实习生　仲玉维）合并划价、交费、取药三个环节，节假日及周六、周日正常安排手术，记者从今天召开的全省医疗质量管理效益年活动总结表彰电视电话会议上了解到，卫生厅今年力推全省医疗机构实施“划价革命”等为患者提供便利的举措。

　　省卫生厅下发的《2004年全省医疗质量管理效益年活动方案》要求，为解决患者看病挂号、交费、取药排队时间过长，防止或避免患者往返奔波，医疗机构应逐步简化门诊服务流程，合并划价、交费、取药三个环节，尝试建立门诊一站式服务模式。提供特检项目的辅助科室，也应合理安排布局，将划价、收费环节合并，方便病人检查。

　　从今年起，各医疗单位门诊和病房，均不安排未在本单位注册的人员（如研究生、实习生、进修人员）独立执业或值班。值班医护人员开展夜班医师在办公室值班试点工作，逐步改变医师在休息室值班的传统习惯。

　　为努力缩短患者平均住院日，要实行全天候手术制度，在确保质量的前提下，节假日及周六、周日正常安排手术。

　　实行病人投诉首次接待负责和行政负责人与病人见面制度，避免相互推诿，推行职能部门和当事医务人员与投诉人谈心制度，做到有错必向投诉人道歉并及时依法处理。