人民网记者 林志文

　　“初到香港的日子，一个朋友也没有。寂寞的时候，我想，如有个人一起吃顿饭便好了；失落沉闷的时候，我想，如有个人跟我聊聊便好了。至于经济上，找工作有点困难，长贫难顾，前路茫茫，怎么办呢？”这是一位新来港人士（俗称新移民）在互联网上的留言，这番话其实代表了不少新来港人士的心声。内地目前每天批准150人来港与家人团聚，这些新移民大多是来港与亲人团聚的妇女儿童。由于各种原因，不少人来港后遇到了经济、家庭、社会等方面的问题。那么，新移民如何才能调适自己尽快融入香港社会？香港政府及社会各界又为这个特殊的群体提供了怎样的帮助？

　　适应课程促进融入当地社会

　　香港离岛妇女联会主席周转香对记者说，适应不了新环境是很多新移民面对的首要难题。由于人生地不熟，加上语言障碍，他们不懂得如何与周围人沟通，来港很长时间都难以融入当地社会，只喜欢与新移民交往，而不和当地人交往，有的来了十几年还不会说广东话，有的因适应不了环境而回内地居住。周转香说，对这些新移民来说，最重要的就是在心理上开放自己，适应新环境，遇到困难的时候勇于求助，香港其实有很多机构可以为新移民提供帮助。

　　林彩云正是通过参加“新来港人士适应课程”，不但学到新知识，同时也认识了一帮新朋友，改变了枯燥无味的生活。她说，社工对我们很好，他们帮我们纠正不准确的广东话、认识繁体字、辅导我们学习英文、举办有意义的活动帮我们适应新环境。通过各方面的学习、尝试，让我们成为香港这个大家庭的一员。她说：“初来香港的日子，虽然充满坎坷，但我相信只要对自己有信心，勇敢地面对一切困难，就能在新的环境中生根发芽、开花结果。”

　　家住东涌的洪玲的经验和建议是，多点信心做好充分准备，开放自己参与社会活动。34岁的洪玲7年前从广东汕头来港与丈夫团聚，不久前刚刚拿到了香港永久居民身份证。她说，自己已经完全适应了香港的生活。和大部分新移民一样，洪玲在来港初期也碰到过不少困难和压力，也曾有过孤独、苦闷的时候。她告诉记者，1997年初离乡别井到香港和丈夫团聚时，适逢亚洲金融风暴打击，丈夫的生意跌至谷底，自己又怀了第二个小孩，原本生活富足、娇生惯养的她突然间面对很大的精神压力。还好在邻居的介绍下找到社工，倾诉心声，得到辅导，“我的成长就是在那时候开始的”。

　　记者采访过的东涌是新移民聚居地之一，设于此地的香港离岛妇女联会赛马会妇女综合服务中心提供的服务因而吸引了很多新来港妇女参加。虽然有需求在，但中心却没有专门针对新移民的服务项目，什么原因？中心主任钟仁宜告诉记者，为的就是不刻意给新移民“贴标签”，淡化他们本身的“新来”的意识，让他们能尽快适应新环境，融入当地社会。

　　社会服务协助提升就业能力

　　洪玲目前就在离岛妇女联会赛马会妇女综合服务中心找到工作，专责每天下午为放学的小孩当“课余托管导师”。但并不是每个新移民都能像洪玲这么顺利。香港近年来失业率高，久居者尚且就业难，更别说人生地不熟的新移民了。据统计，在15岁以上持单程证来港人士中，1/3只有小学以下文化程度。据民政事务总署提供的2003年度第二季度内地来港定居人士资料，虽然不少新来港妇女是知识分子，在内地曾任人事管理、会计等专业职位，但她们来港后由于种种原因，却无从发挥所长，部分甚至无法找到工作，新来港妇女就业成功率便由2002年底的19.4%，下降至2003年第一季度的13.2%。

　　如何帮助新移民更好装备自己，增加就业成功率，香港各界也有不少机构提供此类服务。

　　位于北角的乐群社会服务处就是这样一个慈善机构。记者采访的当天，刚好碰到近10位参加该中心“新来港妇女就业计划”的妇女在上英语课。来自福建泉州的柯女士是中专毕业生，在内地从事幼师工作，家庭生活富足。她告诉记者，在香港没信心会找到好工作，因为拿自己的水平和当地人比还是有差距的，“会还不行，还要拔尖，要比别人强，才能找到自己喜欢的工作，不然只能去洗碗了”。知道了这个“新来港妇女就业计划”后，柯女士一口气报名参加了电脑、广东话、英语三项课程，她说：“在香港一定要学习学习再学习。”

　　社工梁姑娘向记者介绍说，“新来港妇女就业计划”是乐群社会服务处为居住在东区新来港不足3年的妇女举办的连续课程，提供免费培训及就业介绍。设有“常用广东话用语”、“基础电脑应用”、“初级英语”、“就业讲座”、“沟通与人际关系”等科目，目的是帮助新移民在找到工作之前可以有全面及基础的就业知识。课程开办已经整3年了，每月开设12个班，每班15--20人，上课的人士从3岁孩童到80岁老人都有，3年来已有上千名新移民受惠。

　　香港妇女中心协会自去年9月展开一个“新来港妇女实习试工计划”，通过与中小型企业和宗教团体等合作，向新来港妇女提供实习试工机会。协会调查发现，雇主对30多名参与实习计划的新来港妇女的工作态度、工作能力及合作度均深表满意。试工完毕后，绝大部分新来港妇女都能找到工作。

　　社会各界共织服务网

　　新移民作为一个特殊的群体，同时也是香港社会大家庭的一员。为了协助他们尽快融入香港，促进社会共融，香港特区政府及社会各界已编织了一个专门的服务网络。

　　新移民面对的各种问题中，经济问题不容忽视。据统计，新移民中每月主要家庭收入低于6000元的占41%，比全港工作人口相应比例高出两倍。据社会福利署提供的数据，每年的新移民中有一成人是靠“综援”（社会救济金）过日子的；截至2004年1月31日，新来港少于7年的人士领取“综援”的人数共有72835人，占申领“综援”总数的1/4强。

　　为了控制社会福利支出，社会福利署从今年1月1日起收紧了新移民申请“综援”的条件，将以往的只需居港1年提高到7年，但仍继续为弱势社群及有困难人士提供基本“安全网”，包括为未能符合“综援”居港规定的人士因应个别情况提供支援，如就业支援服务、物资援助及慈善信托基金的现金援助等，以确保所有人都能维持基本生活，没有一个人因经济问题而露宿、挨饿、失学或失救。

　　目前，全港专为新移民服务的机构还有香港赛马会慈善信托基金在新移民聚居地区拨款资助的地区服务中心，社会福利署于2001年起拨款资助开设的8个移居后服务中心，以及由社署资助的“综合邻舍计划”。此外，香港小童群益会新来港人士家庭服务计划、香港新移民服务协会等非政府资助的服务计划，也都竭诚地为区内新移民开展服务。全港目前还有43个社会服务机构恒常提供新来港人士服务。

　　其它提供就业支持及辅导的机构，还有专为新移民提供就业支持服务的宝咏琴就业资源中心及“地区网络就业支持计划”。雇员再培训局、职业培训局、学徒训练计划、建造业训练局、制衣业训练局也会提供各种职业培训。

　　不少参加过以上服务的新移民都深有感触地说，我是在社会服务中心才找到自我的。他们还对社工赞不绝口。乐群社会服务处的梁姑娘说，社工就是提供服务的，不管对象是本地人还是新移民，我们都以平常心对待。我想我们的作用就是搭起一座桥，提供一种过渡，协助这些新移民尽快融入香港社会。

　　“结伴同行”，这是“新来港人士资料网页”主页上的口号，它传达的正是香港各界对新移民的殷切情意——同一天空下，不分你我他。