寒小

　　连日来，航意险与车险假保单的出现，让消费者愤恨不已。保险本身是承担风险的工具，是人民生命财产的守护神，是社会经济发展的平衡器。现在，保险的触角已经游弋到社会经济生活的各个角落，因此一旦保险“不保险”，它给社会经济造成的伤害将是多层面、大范围的。

　　“一诺千金”，值钱的不是誓言与契约，是“诺”后面的期待，是信用的机会成本。比方说，你相信了保险公司，把钱交给它运作，而不是藏在大衣柜里、投资房地产或做别的什么。可你的保单竟然是假的———买了假烟假酒还能去检验质量，维权索赔，可承诺是摸不着看不见的东西，找谁去？这中间的损失包括时间、费用和理财机会，谁能补偿？这不是比那些可以预见的灾难更可怕的事吗？对个人如此，对企业、国家也如此。

　　高额赔付也好、复利增值也好，说白了，保险产品的“卖点”是保险企业的信用。眼下经营信用的企业不少。银行、中介、各类的资格认证机构，等等，吃的都是“信用”饭，如果他们当中有人向社会提供了假产品、假信息、假承诺，我们的相关生活将陷入一片混乱无序。

　　好在，这样的“灾难”还没有蔓延，我们完全可以去防患于未然。据调查，近期“假保单案”的始作俑者都是些代理机构，广大保险企业还是值得信赖的。看来保险业的治理整顿活动必须走向纵深。至于怎么出保单，让谁销售，这都是技术层面的问题，只要是肯投入，对保险公司这类“智力型”企业来说，应该不成问题吧。咱们老百姓，保险不妨照买，往后多长几个心眼就是了。

　　但愿保险“不保险”的事不再发生。

　　《人民日报》 (2004年03月22日 第十四版)