辽宁消费者千里来苏讨回公道 |
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http://www.sina.com.cn 2004年03月23日08:02 人民网-江南时报 |
本报讯 (记者 小鹤 通讯员高峰)亲自选好了款式、用料,可是收到的成品却货不对版,面对死不认账的老板,远在辽宁的消费者只得长途跋涉跑来苏州。最终在金阊工商部门的细致调解下,消费者终于讨回了货款千元以及路费。 据了解,今年2月28日,辽宁锦州市的个体业者小王(化名)来到苏州婚纱批发的聚集地虎丘东路批发了一批婚纱,并在某婚纱店定做了几款价格稍高的婚纱。定下款式、用料后,小王就回到了锦州,一周后婚纱店主将定做好的婚纱邮寄到了锦州,可是小王却发现成品婚纱与原版在款式和用料上都截然不同。 货不对版已经让小王烦恼不已,可是更让他气愤的是,在与店家的几次电话交涉中,店老板不但死不认账,还提出让小王将婚纱再拿到苏州进行比较。订做这几件婚纱的费用才不过千元,相比之下来回苏州的费用可谓不小。3月12日,为了维权小王还是千里迢迢来到了苏州,可在与店家面对面的反复交涉时,店老板还是对货不对版问题不予承认。无奈之下,小王只得向金阊工商分局虎丘工商所寻求帮助。 工商部门有关人员在了解情况后,明确表示,一定要为消费者小王讨回应有的合法权益。经过几番调解,小王最终追回了千元货款,而且路费也得到了赔偿。成功维权的小王满心欢喜地回到了锦州,昨天远在辽宁的他还专程给金阊工商部门写来了一封感谢信。 《江南时报》 (2004年03月23日 第八版) |