长沙市谢女士3月22日来电：我们公司在袁家岭君临大厦1009房，2月份和3月份的杂志都没有收到，杂志早就从广东寄出了，请问这是怎么回事？

　　回音 长沙市邮政局社区投递部范小姐得到情况后，当即与谢女士取得了联系，因广东方面寄出邮件时用的是平信，故无法查出结果。

　　同时，谢女士提醒市民，信件投递分平信、挂号信、快递等几种，平信一般不好查询其是否成功到达，而挂号信和快递有编号，并且需要收信人签收，因此不容易丢失。如果是重要信函，最好是寄挂号信甚至快件，以确保邮寄成功。