本报广州3月25日讯　记者鞠青、通讯员麦连城报道：法国航空公司位于广州的电话预订中心今天正式开幕，预订中心将负责处理所有来自中国内地与香港关于客户服务、订位、票务的电话查询等业务。这是记者今天上午从法航了解到的信息。

　　据了解，法航是第一家在中国设立电话预订中心的西方航空公司，也是第一家在中国南方为客人提供中国电信4008拨号服务的外国公司。无论旅客身在中国任何一个地方，只需要拨通4008808808，便可以跟电话预订中心联络，查询有关问题，费用与本地电话费用相等。按照计划，预订中心在短期内也将会负责处理乘客意见和投诉，以及飞行常客里程积分优惠计划的有关电话查询。据预测，该中心在2004年预期会处理30万个电话查询。

　　《华南新闻》 (2004年03月26日 第四版)