帮办热线6366998报道“四年前买的这处住宅，入住后才发现下雨时屋顶漏雨……”日前，读者刘先生讲述了他的苦恼。

　　当天，记者来到位于鞍山市铁东区碧湖园小区，这是一栋3层高的楼房，刘先生家位于顶层。一进门，门内上方是一块若隐若现的半圆形水印。“以前的水印儿我都处理掉了，这是前两天那场雨雪留下的。”刘先生说。客厅的天棚，透过一道道装饰木条间隙，能看到白色墙皮大量脱落，斑斑驳驳，与精美装饰极不相称（如左图）。卫生间里，四角固定在屋角的一大块塑料布格外惹人注目，塑料布上布满水印，中间放着一块系绳子的抹布。刘先生说，整个房子，数卫生间漏得最重，他只好用塑料布把卫生间屋顶“兜”上，中间那块抹布是用来吸水的。水多时，他就用绳把抹布拽出来，拧干后再放回（如右图）。记者还注意到，与卫生间紧邻的卧室靠窗的棚顶，也有墙皮脱落。

　　据刘先生讲，他是2000年入住该楼的。当年发现屋顶少量漏水，没怎么在意，可是以后的几年中，漏水越来越严重。每次小区管理员来收费时，他都报修，但都没回音。他也曾两次自费修理，但没修好。实在没办法，从2003年12月开始，他以拒交管理费的方式抗议，也没能换来物业管理部门的重视。

　　随后，记者来到碧湖园小区管理单位。付经理说，据他所知，碧湖园3－5号屋顶漏水好像是该户自行安装热水器所致，他们需找专业人员鉴定后，才能拿出具体解决方案。因掌握具体情况的物业科长不在，需等到周一才能给出更明确的答复。帮办记者邢宇