四成人认为机关办事效率低 |
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http://www.sina.com.cn 2004年04月07日04:42 天府早报 |
成都市首次投资软环境调查公布结果,总体水平居同类城市前列 早报讯(记者牛绍强实习生周玲琳)昨(6)日,在省政协调研组关于民营经济发展调研的汇报会上,成都市纠风办汇报了成都市投资软环境第一次测评结果。42.7%的被调查者认为党政机关办事效率一般和偏低。63.1%的被调查者认为成都的投资软环境的总体水平居西部同类城市前列。 从去年开始,成都市向全市19个区(市)县和127个市级部门的投资软环境情况进行测评。被调查者中,63.2%为投资者,包括企业和个体工商户,共计6553户。调查显示:成都的政府廉洁、发展前景、政策环境等评价较好,行政服务环境、诚信环境和法制环境一般,较差的有社会服务环境、市场环境和人力资源供给。 机关办事效率低 调查结果:42.7%的被调查者认为党政机关办事效率一般和偏低。38.1%的人认为成都市政务公开情况一般和差。 调查分析:政府部门行政审批环节依然繁多,审批流程和办理时限仍然过长,改革尚未触及一些关键性的审批事项;政务公开不充分、不及时、不全面、不具体,甚至有时公开内容与实际要求不相符;政府部门之间的职能分工不明确,办事程序交叉重复,推诿扯皮时有发生,部门间承诺不一致。 社会服务待改善 调查结果:医疗、中介、教育、社保、交通等社会服务亟待改善。被调查者对社会服务环境各方面评价较差主要集中在医疗服务、中介服务、服务教育、社会保障服务、交通服务几个方面。 调查分析:医疗市场监管不够,医务工作者职业道德和职业素质有待提高;中介机构和服务性收费不规范;政府对教育部门投入不足,教育乱收费仍然存在;对下岗和失业人员的社会保障需加强;道路交通管理水平和服务质量较差。 市民诚信要加强 调查结果:市民成为投资者认为最不诚信的群体。调查显示,认为市民诚信度一般和低的占48.1%;认为企事业单位和政府诚信度不够的分别占42.9%和35.5%。 调查分析:政府的诚信度高于企事业单位,企事业单位高于市民。投资者占了这部分调查者的66.4%。信用度不高,将最终制约整个城市形象的提升和投资软环境的改善。 廉政满意度较高 调查结果:廉洁度总体评价较高,但超过15%的调查者认为机关工作人员、乱收费、“吃”“拿”“卡”“要”情况严重。 打假成绩不显著 调查结果:47.1%的被调查者认为成都市市场体系一般和不健全,打击假冒伪劣的成效一般和不显著。 |