本报记者　富子梅

　　高进低出恶意骗租

　　不久前，某网站的BBS上出现了一条紧急求援：北京某高校张某等8个学生突然被他们租住房子的房主通知必须马上搬出去，理由是房屋中介“立天基业”今年1月没有向房主支付租金。为此房主先后两次拨打110请警方协助让学生腾房。而学生们已经以每月1500元的价格一次向“立天基业”交清了一年的租金。当学生们拿着2003年7月18日与立天基业房屋租赁公司签订的正规合同去找“立天基业”讨公道时才发现，该公司已经人去楼空。

　　不久前，记者在立天基业紫竹园分部采访此事时，遇到20多位房主，他们都把自己的房子委托给立天基业出租，刚刚从网上或其他媒体得知此事。几乎与此同时，许多租房人和房主发现，立天基业西直门分部、东三环分部等不是电话没人接听，就是被告知办公室已经换成别的公司。有同样遭遇的赵兴先生在工商局网上查到立天基业注册的法人代表已经更换，原立天基业公司法人代表卷款失踪了。

　　像立天基业这样的恶意骗租事件并非第一次发生。去年8月份坚石房屋租赁公司的失踪几乎如出一辙，给三四百个房主造成近千万元的经济损失。两者都是采用“高进低出”的手法，骗取租金后卷款逃跑。赵先生告诉记者，高进低出就是房屋中介公司以明显高于市场价格的方式，从房主那里得到房源，并承诺按月支付租金，而给租房人的价格却低于市场价格，并要求至少交半年或一年的房租。由于价格对出租人和租房人都有利，所以，很快就能成交。这样，中介公司在短时间内大量收取租房人的租金、少量支付给房主租金，为卷款逃跑做准备。

　　良莠不齐亟待规范

　　类似事件为何一再发生？立天基业这样的公司有没有在相关监管部门备案？记者就此采访了北京市国土资源和房屋管理局市场管理二处黄顺清处长。他说，房屋骗租事件去年一共发生了3起，虽然数量不多，但由于关系百姓切身利益，影响很坏。而且因为当事人下落不明，查处起来很困难。受骗人只能对坚石、立天基业的行为以涉嫌欺诈向法院提起刑事诉讼。谈到此类事件一再发生的原因，黄处长认为，主要是市场发育不完善、信用缺失和消费心理不成熟。

　　据统计，目前北京市共有以房屋出租为业务的各类中介公司6000家左右，按照规定取得工商营业执照和北京市国土资源和房屋管理局颁发的营业资格证书的公司仅有1500家。大量没有取得资格证书的中介在房屋租赁市场大行其道是市场混乱的主要原因。同时，房屋中介公司普遍规模小、注册资金少、从业人员素质参差不齐、流动性大等也在客观上加剧了市场的混乱。黄处长说，一般的公司注册资金在10万元—30万元之间，抵御市场风险的能力非常弱，也很难提供良好的服务。对于这种现状黄处长坦承，由于相关法规不健全和监管力量有限，目前的监管尚显不力。他强调，在这种情况下，消费者消费心理的成熟就显得格外重要。但目前的状况是，出租人想尽可能得到高价，承租人盼望租金越低越好，黑心中介就是利用这种心理进行恶意骗租并屡屡得手。

　　完善制度规范市场

　　现在，北京市每年的流动人口近400万，在京停留半年以上的有近300万，其中约200万左右需要通过租房来解决住宿问题，除去合租、家庭租住，一年有大约50万次的交易机会。以一单1300元的平均价格计算，一年的交易金额达6亿—7亿元，如果加上涉外租赁有大约8亿—9亿元的规模。如此巨大的市场空间，给房屋租赁企业带来难得的发展机遇。

　　“我爱我家”房屋经纪公司在北京享有良好市场信誉，其副总经理胡景晖接受记者采访时说，坚石和立天基业事件的发生在短期内给业界造成了不良的影响，我们的业务员需要花费更多的时间向客户解释合同条款，一定程度上影响了业务量。胡景晖呼吁，有关各方面应该携手，共同营造房屋租赁市场有序发展的良好环境。

　　黄顺清透露，针对目前市场存在的问题，北京市国土资源和房屋管理局正在讨论加强监管的办法，比如建立保证金制度，防范骗租风险；再如采取定时监控的措施，防患于未然；还有建立公司不良投诉记录并及时公示等。

　　胡景晖建议，建立规范的不动产经纪人培训制度和违规记录档案也相当重要。因为目前有些公司用贿赂员工的办法，把公司的违规做法转移到个人身上，然后开除员工了事。当事人还可以在别的房屋中介公司找到活儿干。而在国外，因为有严格的不动产经纪人诚信档案，一旦违规就终身不得再从事经纪人职业。因为制度规范严格，没有一个从业人员愿意替公司背黑锅。

　　《人民日报》 (2004年04月08日 第六版)