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　　公汽傍晚飞站苦了候车人

　　答复：派人稽查将按章处罚

　　张先生反映：由黄埔客运站开往番禺香江野生动物园的562路公交车，经常傍晚以后在广州大道的上冲南站、园艺厂站出现飞站现象，下雨天时尤甚，让乘客候车时间更长，望公交公司能管一下。

　　广州市溢通巴士公司答复：针对乘客反馈的情况，公司会增派人员前往各中途站点进行稽查，只要发现有司机出现违规，不按站点停靠进行上落客，除了责成当班司机进行深刻检查之外，还要按公司相关规定给予当事人经济处罚。

　　招待所里财物被盗怎么办

　　答复：招待所应给予相应赔偿

　　殷先生反映：我一周前入住在广花四路的某招待所，本月8日有小偷入室把我的钱包、证件和信用卡等偷走了，但该招待所却不肯给予赔偿。

　　广东合盛律师事务所律师胡仕波答复：当客人入住招待所后，招待所就有义务保证客人的基本人身安全和财产安全，在入住客人的房间里发生了财物被盗窃事件，招待所应该承担相应责任，给予客人一定的赔偿。如果双方协商不成，客人可向消委会进行投诉，若还不能解决，客人还可通过法律诉讼追讨赔偿。　本报记者　何文宣