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我省全力整顿出境旅游市场

http://www.sina.com.cn 2004年04月22日06:53 大江网-江西日报

  大江网讯[江西日报] 记者黄颖报道:“五一”长假临近,近期出国旅游渐趋增多,针对出境旅游市场的恶性削价竞争、“零负团费”、超范围经营、变相转让特许经营权等突出问题,从4月开始,省旅游部门以执行新版《出境旅游合同》为契机,重拳整治出境旅游秩序,全面清理出境旅游组团社滥设部门和门市部,建立畅通的出境旅游信息发布制度,以更好地规范出境旅游市场秩序。

  据省旅游局行管处有关人士介绍,当前我省出境旅游经营中存在不少违法违规问题,成为游客投诉的热点,如恶性削价竞争,“零负团费”经营;擅自增加自费项目,诱导游客购物消费和参加内容不健康的活动;不按规定收客及送审旅游团队名单;中介机构非法经营出境旅游业务;非出境旅游组团社的旅行社和个人超范围经营出境旅游业务等。

  为整顿规范出境旅游市场秩序,今年4月1日起,我省所有出境游客须与旅行社签订新版《出境旅游合同》。新的旅游合同中,对出境行程景点、每天购物次数、自费旅游项目等均予以明示;如违反合同规定,擅自增加购物次数、自费项目,游客可进行投诉。与此同时,我省加大清理规范出境组团社内设经营机构和门市部力度,重点清理规范的内容包括:以挂靠、承包等形式设立部门或门市部;以“目标管理”等形式管理部门和门市部;擅自设立门市部,且未制定严格的管理制度;滥设门市部,且未制定严格的制度,缺乏监管办法。对达不到管理要求的出境旅行社,将按《旅行社管理条例》及实施细则和《江西省旅行社门市部管理办法》的要求,坚决予以取消、合并。

  整顿期间,省旅游、工商部门将加强对出境旅游市场监管,严肃查处利用旅游合同进行欺诈的违法行为;省旅游局和有关设区市旅游局还将对出境旅游组团社内设机构和门市部进行抽查,对发现严重违规的坚决处理,不予验收保留。

  (大江网-江西日报)


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