美国：“揭短广告”威慑商家。制定严厉的法律是美国打假的最基本手段。在美国，生产、批发、销售假冒商品均属有罪，对生产、销售者一次可罚款数千万美元。这种罚款上不封顶，可以将制售假冒商品者一直罚到破产为止，情节特别严重者还可能被投入监狱。曾有家公司花3000万美元做了6个月广告，然而不久就有人举报该公司的广告有假。经有关部门调查核实后，该公司被罚再做6个月的“揭短广告”：说自己的广告有假，产品质量吹牛，劝大家不要买。更惨的是，这种“揭短广告”的收费是普通广告的一倍。

　　法国：赝品博物馆以儆效尤。法国是世界上最早拥有保护工业产权和打击假冒产品联合会的国家之一，海关、警察、宪兵、司法等政府部门和制造商联合会经常联合起来，举办培训班，提高消费者辨认假冒产品的能力，并互相通报信息，使假货无处藏身。一些企业还在警方的帮助下，联合向假货泛滥地区派出大量的“侦探”，明查暗访造假企业、货源和幕后经营者，并为消费者聘律师或提供法律咨询，查处制假侵权者。

　　法国制造商联合会还专门建了一个赝品博物馆，将查处到的300多种伪劣产品陈列于此，其中包括香水、食品、钟表、皮件、汽车配件、运动器械等。

　　澳大利亚：小额投诉法庭大受欢迎。在澳大利亚保护消费者权益的最高政府机构有两个，一个是联邦消费者事务局，另一个是澳大利亚竞争和消费者委员会。此外各州还设立了小额投诉法庭，以便迅速审结这些案件。这些法庭有权判决10万澳元以下的赔偿。这样一来消费者不必为一双不合格的鞋子跑断腿、磨破嘴，只要告上法庭，很快就可以得到赔偿。

　　德国：假药博物馆别开生面。德国有一家特殊博物馆，专门收集各种“谋财害命”的假药、医疗器械和欺骗性的医疗广告。这些假货大部分是德国食品和药物管理局查获没收后送到这里来的，也有许多是上当受骗的消费者主动赠送的。

　　新加坡：黑店怕上黑名单。新加坡政府专门推出了一个“黑店曝光”计划。游客一下飞机，马上会收到一张“黑名单”。这是新加坡旅游促进会精心设计的，上面列举了新加坡所有的不合格商店，让游客一目了然，再也不需要担心会买到假冒商品。

　　新加坡设有专门负责游客投诉的法庭。若法庭确认某个商店有违法行为，该商店就会出现在“黑名单”上。这种“黑名单”一月审查一次，“改过自新”的商店不会出现在下一期的名单中。

　　日本：想作假？小心点儿！日本很早就根据《消费者保护基本法》设立了“日本国民生活中心”，每年对市场上的商品进行抽样检测，向消费者提供准确的购物信息，防止虚假广告。作为避免厂家和消费者发生冲突的另一道防波堤，日本有关方面还制定了产品“召回”制度，如果厂家发现产品有缺陷，必须在规定的时间内向日本经济产业省等有关部门报告，并采取有效的措施，补偿消费者的损失。如果生产厂家发现问题隐瞒不报，一旦被曝光，后果将是十分严重的。

　　摘自《中国民族报》周理文

　　《人民日报海外版》 (2004年04月24日 第七版)