本报记者 李阳 康锦／文 杜小伟／图

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　　昨天下午3时18分，读者报料：郑州市黄金大酒店一部满载乘客的电梯突发故障坠楼，人员被困，十分危急。

　　3时40分，记者火速赶到现场时，电梯已经坠至酒店1楼电梯口下陷1米处，消防队员正在奋力将被困乘客拉出电梯。

　　由于电梯下坠时的强烈震动，不少乘客腿部麻痹，无法行走，被搀扶出的女乘客掩面痛哭，所幸的是，除了两位昏迷的乘客，其他人只是受了严重的惊吓，无明显外伤。此时，距离乘客被困已经整整过了50分钟。

　　来自云南的郭红说，下午2时48分左右，她和同事一起上了酒店内的北1号电梯，此时，电梯内已经有十几名乘客，但电梯没有发出超载警报。当电梯行驶至接近3楼的位置时，突然坠落，电梯顶上的玻璃吊顶脱落，砸向了电梯内的人群。

　　接到群众报警，110民警和119消防队员迅速赶到现场。消防队员从3楼电梯开口处垂下绳索，拉出了一名被困人员，但就在他们准备接着拉人时，被卡电梯却突然上升近半米后静止，堵塞了原本不宽敞的“营救空间”。消防队员遂决定强行撬开该电梯的天顶盖，实施营救。

　　而意外这时再次发生。

　　一名消防队员和一名酒店工作人员刚刚跳上电梯天顶盖，电梯第二次急速坠落，一直从3楼坠落到一楼楼面向下1米处时才突然停止。幸运的是，电梯上的抢救人员并没有受伤，而电梯内的两名女乘客当场被震昏。随后，抢救人员才强行扒开电梯门，救出被困人员。

　　谈到这起电梯事故，该酒店一名姓郭的负责人解释说“主要是由于搭乘人员过多致使电梯超载所致”。郭说，一般的电梯核载13人左右，事故发生时，该电梯有乘客19人。

　　对电梯超载为何没有发出超载报警提示的问题，郭解释说，这应由“酒店负责后勤的经理回答”，但该经理一直联系不上。

　　在问到该电梯是否经过年检时，郭称并不清楚，至于电梯的使用年限，他只表示是一部老电梯，具体使用时间不详。

　　昨晚7时，记者从郑州大学第二附属医院获悉，经过观察治疗，3名转至该院的受伤被困人员并无大碍，已经出院。

　　目前，此事已移交郑州市经八路派出所处理。

　　题图：刚刚从电梯内获救的女乘客惊魂未定。