宽带为啥难入户？

　　家住江北区洪塘街道的郑女士反映：3月3日，我在洪塘电信营业厅缴了费，申请安装宽带。几天后安装人员对我说，因外线还没铺，装不了，要我去找建筑公司。电信局难道连这点小事也解决不了？

　　省电信宁波分公司答复：经查，该用户住房开发商交付时未经电信部门验收，且没有完成通信管道的铺设，给用户使用造成影响。目前，我们已为用户提供了临时通信解决方案，管线电缆铺设目前开发商正在加紧施工中。