旧货交易多投诉无奈三包是空白 |
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http://www.sina.com.cn 2004年04月27日17:37 中国宁波网-宁波晚报 |
记者周立明通讯员叶剑峰 宁波晚报讯 旧货交易没有“三包”,热衷于去二手货交易市场淘金的消费者还需多长个心眼。 消费者杜某近日在江北某旧货商店以260元的价格买了一台14英寸旧彩电,半个月后才发现显像管老化,调换一只就需150多元。店方以旧货交易没有“三包”为由回绝了他的退货要求。 江北消协对此表示,目前尚无对于旧货交易消费维权的具体保护条例,这类投诉很难保障消费者的权益。经调解,店主退给了杜某150元。 市工商局“12315”消费者举报申诉中心副主任应义龙告诉记者,这类事件多有发生。旧货属于调剂商品,是一次性买断商品,一般情况下,经营者不承担商品事后的维修、更换等普通商品的义务。为此,他建议,买旧货最好带个内行的朋友一起选购,另外可以参照合同购买的方式,在发票上注明“三包”约定或另外签一份协议。 |