“喂,是畜牧站任站长吗?我是坪贯村泡木山村民组的娄成才,我家养的8头猪下午喂食不吃,耳朵发烧,你能来诊治一下吗?”,“好,我一个小时内赶到。”说罢,石阡县坪山乡畜牧站站长任艺背起药箱,跨上摩托车。直奔娄成才家。

　　今年3月,坪山乡畜牧站站将全站职工手机号码印发给全乡养殖户,承诺随呼随到服务,农民形象地称他们的手机号码为“牲畜急救120”。

　　坪山乡党委、政府实施畜牧牵动发展战略,想使全乡年内出栏商品猪4500头、牛1000头、羊5000只。畜牧站一改过去写在纸上、喊在嘴上的做法,全面推行上门技术服务承诺制,分别与养殖户签订了技术服务承包合同,承诺24小时内养殖户只要拨打该站任何一个人的手机,接话人都要以最快时间赶到养殖户家中。

　　本文开头的一幕,是该站推行上门服务承诺制后接到的第82个电话,经电话求救治愈的牲畜达318头(只)。事后笔者见到娄成才时,他说:“以往从家里步行到乡畜牧站请兽医,费时不说,有时还难找到人,如今一个电话他们就会很快赶到,就跟医院的120急救中心一样,你看我那8头猪,每头一针,第二天早上就进食了。”

　　作者：鲜兴河