人民网5月9日长沙电2004年“五一”黄金周在春意盎然的阳光雨露中落下帷幕，湖南的假日旅游再创新高，全省“五一”黄金周假日旅游顺利实现了“健康、安全、秩序、质量”四统的目标，旅游接待人数和旅游收入双双增长，全钱飘红，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　（一）准备充分，措施得力

　　为做好今年“五一”黄金周旅游的各项工作。确保“四个统一”的实现，节前湖南省假日办及时召开假日旅游协调机构工作会议，对“五一”黄金周各项准备工作了周密部署，突出抓了旅游安全、旅游价格和旅游市场的检查，对全省主要旅游城市旅游景区（点）、旅行社、星级饭店等旅游接待单位进行了工作督查，并与工商、交通、物价、质监等有关部门开展联合行动，整治旅游市场秩序，营造旅游环境，强化旅游安全意识和旅游诚信服务意识，确保“五一”黄金周健康有序发展。

　　（二）齐抓共管，组织严密

　　假日旅游领导小组各成员单位积极配合，齐抓共管，及时启动旅游协调机制，早介入、早动手、早安排，切实做好各项组织准备工作。安全是黄金周旅游工作的重中之重，节前各有关部门倾力协作，密切配合，为共同抓好黄金周旅游做了大量工作。交通、质监等部门派出检查组到重点单位检查，落实安全工作责任制，节中省旅游局领导分头带队到湘西、怀化、岳阳、郴州、南岳、韶山等主要旅游景区（点）现场督查，指导工作，及时处理有关事项，各假日旅游直辖市机构成员单位也按照分工，细化责任，各尽其职，理顺了工作关系，形成了工作机制，共同为黄金周保驾护航。

　　（三）管理到位，秩序良好

　　为确保“五一”黄金周假日旅游顺利进行，各级假日办对各项工作进行了周密安排和细致准备，有重点地落实了旅游交通和住宿设施的安排，制定了公共性突发事件应急预案。全省各级有关部门派出工作小组到旅游景区进行专项检查，确保了节日市场的经营秩序，铁路、公路、航运各部门在节日期间积极调度旅游交通，及时调配运力，保证了黄金周交通运输安全、顺畅。省旅游局投诉中心24小时值班。在“五一”黄金周期间，共接到并受礼旅游投诉4起，均得到妥善解决，及时受理和处理了旅游投诉工作。管理措施的到位，确保了今年“五一”黄金周的安全有序进行。

　　（四）持续增长，成果丰硕

　　1、旅游接待人数继续攀升

　　据统计，今年“五一”黄金周，湖南全省接待旅游者464.24万人次，创历次黄金周接待数量的最高水平；全省各主要旅游城市和旅游景区的接待人数同比都有较大幅度的增长。其中，长沙市接待旅游者174.71万人次，占全省总量的33%，再次显示了省会城市中心枢纽的综合实力。张家界接待旅游者14.51万人次，同比增长33.10%。增幅较大的市州有郴州（接待旅游者29.83万人次，同比增长56.42%），怀化（接待旅游者32.89万人次，同比增长25.52%），自治州（接待旅游者25.47万人次，同比增长35.88%），另外，岳阳、常德、娄底、邵阳、株洲等都有两位数的增长。湘潭市、衡阳市、永州市、益阳市都保持了较好的增长势头。

　　2、旅游收入持续增长

　　全省“五一”黄金周实现旅游收入16.30亿元人民币，同比增长32.65%。各主要旅游城市、旅游景区的旅游收入普遍有较大幅度的增长。长沙市为5.42亿元人民币，同比增长24.5%，张家界为2.96亿元人民币，同比增长9.46%，郴州为1.13亿元人民币，同比增长21.38%，衡阳为1.01亿元人民币，同比增长6.65%，以下分别是湘潭7965万元，岳阳7957万元，株洲7809万元，怀化7194万元，常德5372万元，邵阳5334万元，娄底5155万元，永州4835万元，自治州4281万元，益阳1773万元，其中增幅最大的是湘潭和永州，分别为52.30%和42.65%。

　　在采访中，记者发现今年五一黄金周湖南的假日旅游活动精彩纷呈，新景点、新线路成为新亮点。

　　今年“五一”黄金周，全省各地结合“2004年百姓生活游”主题，针对假日旅游市场需求，包装推出各类旅游新产品，增加题为“泡山泉水，品湖湘文化，观星城风光”的山茶文化艺术节，长沙世界之窗举办了“完美假期，暴走七天”的主题活动，以及“看燕湖家庭狂欢旅游节”等假日旅游活动，吸引了大批旅游者。全省各地假日旅游大餐纷纷登场，如：南岳推出的八道旅游大餐，让游客每天都有节庆活动参加；郴州推出的溶洞漂流，以“新、奇、特”取胜；湘西凤凰的“品民俗、观奇洞”产品，使游客留连忘返，怀化侗乡民俗文化旅游节活动再现民俗魅力；张家界新开辟的东线旅游为黄金周注入了新的活力。全省黄金周假日旅游市场繁荣兴旺，新经典增长势头强劲，老景点依然魅力四射，新产品，新线路丰富了市场供给，为广大游客提供了更多的旅游休闲好去处，较好地满足了市场需求。（潭红夫刘汉洪郭辉艳）