短信病毒应该管管

　　合肥市金寨路羽化先生来电反映：近一段时间以来，他几次收到一些莫名的短信，不是五花八门的推销，就是黄色的骚扰，让他烦恼难堪。尤其是有些短信全是病毒符号，一个都辨认不清，发信人有“8888”字样和具体时间，一旦阅读、存储后，往往造成手机失灵和其他存储信息丢失，并影响手机正常使用。希望通信管理部门采取一些措施，防止类似的短信骚扰用户。

　　发现蟑螂房价打折

　　南京亚登公司濮先生反映：他入住的合肥美菱大酒店，是一家三星级宾馆，服务不错。但令他遗憾的是，在床上、洗手间有蟑螂活动，让他彻夜难眠。待他向服务总台说明后，宾馆领导派人到房间查看，最终达成处理办法：房价打折，并向他表示歉意。他说要在南京出现这种情况房价肯定全免。这里提醒宾馆注意，春夏之交，气候变化无常，应采取各种预防措施，定时喷洒药水，开窗透气，保洁家俱，以保证宾馆环境卫生，维护窗口服务行业形象。

　　公厕收费为何涨价

　　合肥老年大学学员陶女士反映：上周有事去小东门，路过大桥西南侧小花园的一个公厕，进去方便一下，管理人员伸手收费，不分男女，每人每次三角钱。许多如厕的人问：“原先不是两角吗？怎么涨了这么多？”回答是：“水费涨了，冲厕所要用水，所以收费也就涨了。”但是据贵报报道，省城供水价格听证会上月24日才召开，尚未经市政府批准施行，即使要涨价，涨幅也在20％之内。我们不禁要问：为什么水价刚提到要涨，公厕就抢先涨价，而且一涨就是50％。

　　小区电视谁来管理

　　合肥经济开发区方兴社区卫凤反映：

　　方兴社区是开发区征地拆迁后建起的生活小区。我们从2001年入住，小区有线电视就没有开通，多次向物业管理反映，每每说正在申请中；找电视台安装，他们说应由小区物业管理统一申请办理。整个小区共有40多幢房屋，一万多住户。不少老人成天无所事事，没有电视看，通讯也不方便，只好打牌、赌博混时间。不知社区的电视、通讯服务究竟由谁来管理？（郭耀华温琪整理）