近日，一位“愤怒的旅客”向本报投诉：“火车站附近的电话好坑人啊！走出火车站就可以看到很多小店铺都摆了个电话，显示屏用一张电话卡盖住，话费贵得惊人，打一个市话竟然收了5元钱！”

　　广州火车站一带的公用电话到底收费如何？政府曾经大力整治过的宰人电话难道又死灰复燃了？昨日，笔者来到广州火车站进行了实地采访，发现了诸多问题。

　　宰人电话竟“明码标价”

　　根据读者投诉，笔者首先来到位于广州火车站东侧南航售票处门前一家兼营报纸和公话业务的小摊点。报摊上摆放了两部电话，旁边围着几个刚下火车的旅客等待打电话。

　　笔者询问：“打电话多少钱一分钟？”女老板回答：“市话一块，长途两块。”摊点上电话旁边放了一个巴掌大的纸片，上面赫然写着：“短途一元一分钟，长途两元一分钟。嫌贵莫打！”，但没有计价器和广州市物价局核发的收费标准。

　　笔者拨通了在旁边的同事的手机，虽然对方没有接听，但是电话自带的计时器却已经开始计时，而且电话刚响第一声计时器就显示已经通话15秒。

　　在笔者打电话的同时，一位来自江西的小伙子用旁边的一部电话打了一个南昌的长途，这部电话自带的计时器显示通话1分23秒，结果被老板收了4元钱。为什么明知话费这么贵还要用这样的电话呢？小伙子说，“没有办法，这一带都是这个价，反正也就几块钱不是很多。”根据笔者的统计，从11时45分到11时55分的10分钟时间里，来打电话的就超过了20人。

　　电话没人接也要5元钱

　　更离谱的是，电话打通没有人接也要收钱。一位第一次来广州办事的从北京来的张先生说起自己被宰的遭遇非常气愤。

　　他说，下车后他到火车站旁边的一家店铺里打电话，店主说不管市话还是长途都是5元钱3分钟。因为想及时联系一个朋友，他想5元钱就5元钱吧。没想到电话没人接，张先生只好离开。店主却扯住张先生，怎么也不让他走，非要他交5元钱。人生地不熟的张先生无奈只好给了对方5元钱。

　　投币电话也有猫腻

　　在火车站，记者也看到了一些由电信公司设立的投币电话，本来以为投币电话应该没问题。但在地下通道入口处，记者看到，一家摆了4部投币电话的电话亭仍然有自己的“生财之道”。

　　电话亭由一位老太太守着，记者上前问：“打电话多少钱？”老太太很干脆地说：“市话一元钱3分钟。”

　　记者又问：“怎么这么贵？有没有收费标准，给我们看看？”老太太手一挥，说：“要什么收费标准？嫌贵你到旁边去打，我们这家收费最标准。”

　　笔者投了1元硬币，打了一个1分多钟的市话，一元钱就没有了。而根据相关收费标准，有人值守的投币电话市话费应该为每3分钟5角钱，不足3分钟的市话费只需要投币5角。而这家电话亭每打一个电话至少可以获得5角钱的“额外利润”。

　　正规公用电话少人知

　　“宰人电话”生财有道，附近正规收费的公用电话却少有人问津。

　　在火车站广场东侧50米远的地方，有一家正规的投币电话，电话旁边就放了一张根据广州市物价局有关文件制定、并由广州市电信公司核发的收费标准，收费多少一清二楚。但笔者观察到，在十几分钟内仅有一个人来打电话，而且还是被熟悉情况的人带过来的。据其工作人员介绍，这部电话每天的营业额只有几十元。据了解，这还不足一个宰人电话一天营业额的1／5。这名工作人员也表示，由于火车站附近打电话一般都是长途，但是投币电话不能打长途。很多人来了也不能打电话，最后还是落到“宰人电话”的刀下。

　　而位于广州火车站西侧的流花邮局开设的电话间设有13部公共电话，工作人员告诉笔者，每天过来打电话的人也只有几百人，一天收入只有五六百元。旁边的一位执勤的经济民警告诉笔者，广州火车站、省汽车站周围的店铺，每个月的租金高达5000多元，还有得赚，其中很重要的原因就是因为这里高得离谱的电话费。

　　本报记者　甘丽华

　　实习生　杨亚军

　　记者手记

　　光“堵”不能解决问题

　　“广州怎么能这样呢？本来我对广州的印象挺好的。”一位从北京来广州出差、电话没打通就被强收5元钱的小伙子无奈地对记者说。

　　是啊，广州怎么能这样？不知道多少人一踏上广州的土地，就因为这“市话一元钱一分钟、长途两元钱一分钟”而破坏了对广州的美好印象。一个电话，事小影响却不小。

　　为什么屡屡见诸报端、频频有人投诉的火车站的“宰人电话”总在“死灰复燃”？甚至可以说这些电话从来就没有“死”过，一位在火车站周围站岗的民警告诉我们：“那些人看到检查的人来了，就把电话藏起来，一走就又拿了出来，没办法的。”难道这个长在广州火车站上的“毒瘤”真的没有办法割除？

　　实地采访之后，记者发现，除了IC卡电话外，火车站周围的正规公共电话实在是太少了，“宰人电话”却借助店铺和报摊遍地开花。

　　而且由于没有任何指示牌和宣传资料，这可数的几个正规公用电话也有点“养在深闺人不知”的架势。

　　由于利益的驱动，光靠“堵截”、“打黑”不能从根本上杜绝这些宰人电话。相反如果火车站有足够多的正规公用电话，比如多开设几家电话超市，又有足够明显的指示牌告诉人们正规公用电话的所在，截断那些宰人电话的顾客源，相信最终会达到“良币驱逐劣币”的效果，还广州火车站一个清清白白的打电话环境。

　　有人值守公用电话收费标准

　　收费项目收费标准优惠时段收费(22：00－7：00)

　　本地网营业区间内通话费　首次0.40元／3分钟，

　　以后0.20元／1分钟

　　同一市(不含县级市)行政区内的营业区间通话费　0.30元／1分钟

　　本地网营业区间中的市、县间通话费0.40元／1分钟

　　国内长途通话费　0.80元／1分钟0.40元／1分钟

　　国际长途通话费　8.20元／1分钟

　　港澳台长途通话费2.20元／1分钟

　　使用各类电话卡(IP卡除外)通话费　0.50元／次

　　免费电话：110、119、120、122、12395、10000

　　制表：鲁丹

　　图：

　　刚下火车的打工妹拖着箱子去打公用电话，她们往往就成了高价电话的“被宰对象”。　郭长荣　摄