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　　先扣证再说遗失拒归还

　　答复：厂方应支付补办费用并承担责任

　　贺小姐反映：我到白云区黄石西路环窖工业区一横路某皮具厂工作的时候，厂方扣押了我的身份证，现在我辞职了，但厂方却以身份证丢失为由，拒绝将身份证归还给我。

　　广东合盛律师事务所律师胡仕波答复：按照我国的有关法律规定，厂方扣押员工的身份证就是一种违法行为，现在该员工辞职厂方又以身份证丢失为由拒绝归还，那么，该员工补办身份证所支付的一切费用都应由厂方进行承担，如果该员工因厂方遗失其身份证导致被别人盗用或因其它原因给该员工造成损失，厂方也要承担相应的责任。

　　购商铺返租被拖欠租金

　　答复：与开发商协商不成可通过法律诉讼解决

　　付先生反映：1999年我在上下九路某商厦购买了一间商铺，然后返租给开发商，现在该开发商已经拖欠我半年的租金，且要单方面终止合约，还不愿归还铺面，只给两个月的租金作为赔偿，咨询该如果解决？

　　广东合盛律师事务所律师胡仕波答复：商铺的所有权属于业主，开发商没有权力单方面终止履行合同，因此，一方面业主可以要求确认商铺的所有权归其所有，另一方面可要求开发商支付拖欠的租金。就上述问题双方如果不能通过协商解决，则可以通过法律诉讼途径进行解决。

　　小灵通突无信号日期乱

　　答复：保修期内电信维修点将会免费检测

　　何先生反映：我的小灵通是去年8月份购买的，上月28日下午3时多还好好的，但在下午4时左右，就突然没了信号且时间日期都出现混乱，这是怎么一回事呢？

　　中国电信客户服务热线答复：使用小灵通的用户若遭遇到这种情况时，建议前往中国电信维修点作检测，机主要带上本人身份证、购机发票和保修卡等，前往中国电信维修点进行检测，以确定到底是什么问题导致小灵通出现该现象，如果是保修期内，是免费进行检测的。

　　本报记者　何文宣