首页 新闻 体育 娱乐 游戏 邮箱 搜索 短信 聊天 点卡 天气 答疑 交友 导航

新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

顾客超市购物要自律

http://www.sina.com.cn 2004年05月11日14:13 信息时报

  杀好的鲜鱼被放在冰冻饺子的冷柜旁,西瓜堆里翻出已过磅包装成袋的腊肠……这对于超市管理人员来说已不是新鲜事儿,商家习惯把乱丢弃的商品称做“超市孤儿”。选购了一些商品后又临时决定不要,不是放回原处而是随手一丢,甚至想方设法藏到超市管理人员看不到的隐蔽位置。

  超市经营者对此呼吁,商家尊重消费者选择商品的权利,但消费者也有必要保持“消费道德”,不要将所选商品恶意丢弃,尤其是生鲜、熟食等对保质期和环境要求比较严格的商品,更没有必要将其藏在管理人员难以发现的地方,因为那样不仅影响销售还污染环境。

  大半顾客丢弃过选购商品

  记者上周日在广州市家乐福万国广场店购物时看到,在排队等候结账时,有顾客将购物车中的个别商品随手扔在收银台前的小货架上。而这些本是摆放口香糖、电池等小玩艺儿的货架上早已堆满了衬衫、巧克力礼盒等大件物品,小货架显得不堪重负。

  记者随机采访的一位消费者表示,购物时对部分商品总是拿不定主意,前思后想,导致到最后关头又不打算买了,而排队的人太多,又不能回过头把商品送回原处,只好出此下策。

  家乐福一位售货员告诉记者,每天结束营业之后都要花大量时间整理这些“孤儿”商品,赶上周末和节假日客流量大时就更忙了。记者在水果台前看到,刚开始橙子和西瓜上面摆放着一盒鸡翅和一盒猪肉。可能是看见有人先在上面堆放食品的缘故,大约十分钟后上面就又放上了白菜、面包、方便面等七八件商品。

  在记者随机采访的几位消费者中,绝大部分都有过丢弃所选商品的行为,但恶意抛弃的比例很小。

  超市:不怕你扔就怕你藏

  据记者了解,广州的卖场管理基本上都有管理人员随时巡场,清理这些被抛弃的“孤儿”商品,但对于客流量高达数万人的大卖场来说,想完全“回收”难度很高,尤其是当碰上一些喜欢将抛弃商品隐藏于超市各个角角落落的消费者时。

  一位在好又多新港店专门负责巡场清理“孤儿商品”的工作人员对记者说:“我们的任务是将消费者最终不要的商品收回仓库进行清理,这么大的卖场每天少的时候也有几百件,多的时候可达几千件,碰上节假日就更不得了。”

  据好又多超市卖场管理人员介绍,他们要求所有员工看见顾客不要的食品都及时送回仓库处理,各部门也有专人负责孤儿食品回收的,但由于生鲜食品拿出来后,一般无法判断它在外面的时间,为了保证食品的新鲜和安全,通常都作残品处理,每年给超市带来很大损失,而且生鲜食品解冻后不仅影响销售还污染环境。

  专家:顾客最好别乱丢乱藏

  有关专家指出,在消费过程中应提倡文明消费,超市尊重消费者选择商品的权利,消费者也应该主动配合商家将不购买的商品放回专门的回收区,特别是没有必要将商品藏起来,尤其是生鲜类食品。因为有些超市可能不会将生鲜“孤儿”报废处理,消费者有可能买到不新鲜的食品,从而威胁到自己的安全。本报记者卢晓曌(来源:信息时报)


推荐】【 小字】【打印】【关闭
 
新 闻 查 询
关键词一
关键词二
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动!
热 点 专 题
温家宝总理出访欧洲
车臣发生爆炸总统遇难
中国工程师在巴遇难
美英军队虐待伊战俘
北京安徽发现非典病例
赵忠祥被告上法庭
北京国际广播电视周
中国羽毛球队战汤尤杯
国奥 冠军杯 NBA 国足

 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网