科学的发展才是硬道理——记荣获“全国五一劳动奖状”企业惠州供电分公司

科学的发展才是硬道理——记荣获“全国五一劳动奖状”企业惠州供电分公司

http://www.sina.com.cn 2004年05月14日09:19 南方日报

惠州供电分公司是中国南方电网公司广东省广电集团有限公司下属的一个老先进企业，早在1998年，该公司就被中华全国总工会和全国职工职业道德建设指导小组授予“全国职工职业道德建设十佳单位”称号，成为全国电力行业获此殊荣的第一家供电企业。为了弘扬十佳精神，惠州市委、市政府和省电力局分别作出决定，号召全市人民和全省电力系统向惠州电力工业局学习。在成绩面前，他们不骄不躁，再接再厉，在全体职工中，开展“荣获十佳后我们要怎么做？”、“怎样才能无愧于全国十佳单位称号”等一系列大讨论。公司党委还向全体员工发出了：“珍惜荣誉，发扬成绩，扎实工作，再攀高峰”的号召。　　六年过去，他们实现了自己的承诺。1998年惠州供电分公司被国家电力公司授予“双文明单位”，1999年荣获“全国电力行业质量效益型先进企业”，“广东省文明单位”，2000年被国家电力公司授予“全国一流供电企业”，2001年被广东省委评为“优秀基层党组织”，2002被中国质量管理协会授予“全国用户满意企业”，2003年公司变电部被广东省委、省政府评为“广东省先进集体”，2004年被中国水利电力质量管理协会授予“全国电力行业质量效益型先进企业”特别奖，“五一”前夕被中华全国总工会授予“五一劳动奖状”。坚持创新发展创佳绩　　去年夏天，热浪滚滚，在夏季用电高峰期全国19个省市拉闸限电。然而惠州市却创下了在供电量保持20％增长的同时，电网没有发生一次“卡脖子”拉闸限电的奇迹。电力行业的专家们得出了一个客观公正的结论，奇迹的出现并非偶然，它是与惠州供电分公司长期坚持科学的发展观密切相关的。1998年以来，该公司以“十佳单位”为动力，紧紧围绕经济建设这一中心，以超前的意识，着力建设一流电网，把企业做大做强。更好满足经济发展和社会进步的需求。“九五”期间，共投入电网建设改造资金10亿元，增加110千伏及以上主变容量235万千伏安。“十五”期间，还将投入30.27亿元资金建设“1620”工程(即建设1座500千伏变电站、6座220千伏变电站、20座以上110千伏变电站，增加主变容量686万千伏安)，建成后，惠州电网110千伏及以上主变容量将达到1155万千伏安，供电能力比2000年增加一倍。1998年以来，共扩建了500kV变电站主变2台，新建220kV变电站5座，110kV变电站16座，110kV及以上输电线路696公里，到目前为止110kV以上主变容量达836万千伏安，是1998年的289.6万千伏安的2.88倍。　　惠州农网、城网改造也取得显著成效。1998年至今，累计完成投资12亿元，共改造10kV线路4998公里，建设和改造低压线路18827公里，敷设地下电缆1300多公里。市区架空线全部改为地下电缆，是全国率先实现市区电缆化的城市之一。惠州供电分公司也因此荣获“广东省农网改造先进单位”和“广东省电力可靠性先进单位”称号，书记、总经理赖康也被国家计委、国家电力公司评为“第一批农村电网建设与改造工作先进个人”。　　经过不懈努力，惠州电网建设大踏步发展，电力生产经营保持持续增长。2003年供电量达70.1亿千瓦时，比98年的27.01亿千瓦时增加43.09亿千瓦时，增长159％；2003年企业完成总销售收入34.45亿元，企业固定资产达41.8亿元，比1998年的17.6亿增长137％。企业连续三年安全实绩考核的四项重大事故为零。“科技兴电”跃上新台阶　　为了无愧全国“十佳”单位的称号，惠州供电分公司不断加快企业科技进步和管理现代化进程。实施“科技兴电”，把提高电网科技含量和管理水平作为提升企业服务水平的手段，企业信息化管理和电网自动化管理水平走在全国同行业的前列。　　－－建设企业管理信息化工程，建成了覆盖全公司的计算机网络，构筑了全员共享的信息平台。用电营业MIS系统、生产MIS系统、企业综合信息查询系统、办公自动化系统、电能计量遥测系统、客户服务系统的建设投入使用，企业的生产、经营管理、决策支持的信息化效能逐步显现。2000年开始公司用电MIS系统与四大银行联网，由银行各营业网点代收电费，极大方便了用户缴交电费。公司被惠州市政府授予“2001年度信息化推进工作先进单位”。　　－－电网管理自动化水平达到国内先进水平。调度自动化系统采用国内领先水平的南瑞科技SD－6000E系统，与省调度中心、5个县调自动化系统实现联网。全市110kV以上变电站62个、电厂5个，接入自动化系统的60个，实现“四遥”功能变电站49个，实现无人值班变电站30个，市区的所有110kV变电站均实现无人值班。　　－－通信网体系逐步完善。经过五年多的努力，已经建成一个以光纤通信为主、微波通信、载波通讯及音频电缆为辅的多种传输媒介方式的电力通信网络。为公司提供了稳定、可靠的信息化传输通道。　　以创建一流供电企业为载体、全面提高企业整体素质。创建全国一流供电企业，是1998年企业荣获“全国十佳单位”之后，提出的又一个奋斗方向。围绕实现“一流电网、一流设备、一流管理、一流职工队伍、一流服务、一流效益”的目标，重点实施“四项工程”(电网改造工程、科技进步工程、基础管理工程和精神文明建设工程)，逐步建立“两个机制”(对内的激励机制和对外的服务机制)。经过三年多的艰苦努力，在2000年通过一流企业的验收，成为广东省首批全国一流供电企业。除此之外，企业还多次被评为“广东省质量管理活动优秀企业”、　“全国电力行业质量效益型先进企业”，书记、总经理赖康荣获“全国电力行业卓越质量管理领导者”称号。　　用户的电话就是命令　　“用户第一”对于惠州供电分公司来说绝不是一句口号，他们把提高服务水平作为增强企业核心竞争力的重中之重。1998年以来，该公司以荣获“全国十佳单位”为新起点，坚持硬件建设与软件建设并举，深入开展职业道德建设和优质服务活动。如今，他们向全社会服务承诺已连续坚持了八年，广大职工为了兑现承诺，不管是白天深夜，不管狂风暴雨，用户的电话就是命令，快速抢修、迅速恢复供电，受到了用户广泛称赞。　　2001年，惠州供电分公司开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，从完善电力体制、机制等深层问题入手，积极推进营销体制、管理机制创新，建立了95598客户服务中心，全面推广“只要你一个电话，剩下的事情由我来办”的服务模式，使电力服务工作更加方便和贴近客户。2003年，公司又在全系统开展“事事都讲服务质量、人人都是企业形象”的优质服务活动，着力解决优质服务中存在的深层问题，在全体职工中树立全员、全过程的服务理念，使全系统供电质量和服务水平上了一个新台阶。企业先后荣获了“全国电力市场整顿优质服务年活动先进集体”、“广东电力系统供电优质服务优秀单位”、“全国电力行业用户满意服务”、“全国电力行业用户满意企业”等荣誉称号。　　公司还主动为政府排忧解难，自觉服务大项目。为配合地方经济建设和南海石化项目落户惠州，投资1亿多元建成220kV风田变电站以及相关配套设施；为配合市政府实施”四块金牌“(国家优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市、国家环保模范城市)工程，投入3.66亿元，高标准进行城网改造，实现市区供电电缆化；为配合市政府创建文明城市工作，投入1.69亿元，改造惠州大道、仲恺大道、市政广场等等；实施“德政工程”、“民心工程”，全面开展“两改一同价”工作和“直抄到户”工作，率先实现了农村用电“四到户”、“同网同价”，农村到户电价平均下降0.54元／千瓦时，全市每年可减轻农民负担9180万元；2001年底，城镇住宅小区居民全部由供电部门抄表到户，到户电价下降了0.45元／每千瓦时，每年可减轻城镇居民负担近5400万元。2003年，惠州市委、市政府组织的共有112个单位参加的第二届“万众评公务”活动中，全市党政机关、企业、广大群众等参加了评议，共投票10万张。惠州供电分公司以总分343.171分的好成绩名列中央、省属单位第二名，受到惠州市委、市政府的表彰。　　始终坚持“以人为本” 　　该公司把精神文明建设作为企业协调发展的持久动力，始终坚持“以人为本”。公司党委、领导班子高度重视精神文明建设工作，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以文明建设为载体，着重在“内强素质，外塑形象”上下功夫，不断探索精神文明建设与企业生产经营活动在目标、职能、效能等方面的协调统一。　　－－着力抓好职工队伍建设。自1998年以来，惠州供电分公司坚持在干部职工中开展以职业理想、职业道德、职业纪律为主要内容的思想道德教育，使“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德更加深入人心，变成职工的自觉行动。六年来，职工队伍中受到市委市政府表彰的65人次；受到原国家电力部及广电集团表彰的59人次；受省委省政府表彰的7人次。其中，书记、总经理赖康获“全国五一劳动奖章”，江晓芳获“全国先进女职工”，李永新获“广东省青年岗位能手”、贺晓柏获“惠州市十大杰出青年”，尹伟军获全国总工会颁发的“工会积极分子”称号等。　　－－注重机制建设。在精神文明建设活动中，公司注重机制建设，把生产经营工作和精神文明建设统一规划，统一部属、统一考核、统一奖惩，制定《2000－2005年精神文明建设规划》和《惠州供电分公司双文明建设实施计划》，把计划的每一个指标层层分解，落实到每一个部门、每一个班组、每一个员工。坚持广泛开展文明单位、文明职工、文明班(站)、文明家庭、青年文明号等群众性创建活动。企业在1999年荣获了“广东省文明单位称号”。　　－－注重企业文化建设。以培养和造就“四有”职工队伍为目标，积极开展读书竞赛、业务竞赛、岗位比武等，提高职工爱岗敬业精神。定期组织开展职工运动会、文艺汇演等群众性文体活动。目前，正全面启动南方电网公司视觉识别(VI)系统的推广导入工作，推进企业形象建设。　　－－把工会办成“职工之家”。大力倡导“一名职工一份贡献”，职工踊跃为企业出谋献策；技术革新、技术攻关活动蔚然成风，1998年至今，共获得省电力系统优秀QC成果45个，“省优”QC成果16个，“国优”成果7个；积极推行厂务公开、政务公开制度，2001年，通过省厂务公开工作检查考核组的检查验收。企业还连续几年被广电集团公司评为全省电力系统厂务公开先进单位。下属单位惠阳供电分公司工会委员会在2003年被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号。　　撰文：邹小林、李聪颖